2020年10月全國營銷自查，真題1，選擇題1、北方油漆廠推出了多種不含甲醛和苯的環(huán)保油漆，贏得了消費(fèi)者的廣泛好評。它的營銷理念是a .生產(chǎn)導(dǎo)向，b .產(chǎn)品導(dǎo)向，c .營銷導(dǎo)向，d .社會營銷導(dǎo)向，2 .5A .景區(qū)在11天長假期間通過收取高額門票來控制公園內(nèi)的游客數(shù)量。此時，景區(qū)面臨的市場需求狀態(tài)是a .負(fù)需求b .潛在需求c .過度需求d .需求下降3、企業(yè)經(jīng)常以各種方式與客戶接觸和溝通，不斷向客戶提供關(guān)于自己產(chǎn)品的各種信息，以促進(jìn)新產(chǎn)品的銷售。這屬于a .基本關(guān)系b .積極關(guān)系c .責(zé)任關(guān)系d .反應(yīng)關(guān)系4、一家書店和音像店通過攝像頭觀察消費(fèi)者的購買行為。這種收集第一手資料的方法是市場信息系統(tǒng)中的觀察、實(shí)驗(yàn)、專家調(diào)查和深入小組討論。營銷經(jīng)理用來了解企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展的各種信息源的系統(tǒng)有a .內(nèi)部報告系統(tǒng)b .營銷情報系統(tǒng)c .營銷研究系統(tǒng)d .營銷決策支持系統(tǒng)6、企業(yè)生產(chǎn)的智能變頻空在市場份額上優(yōu)于其最大競爭對手，市場增長率超過10%。那么戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元屬于A星業(yè)務(wù)B問題業(yè)務(wù)C金牛業(yè)務(wù)D瘦狗業(yè)務(wù)7、中遠(yuǎn)輪胎廠收購了一家橡膠廠，以確保高質(zhì)量和穩(wěn)定的橡膠資源。這次整合的成長策略屬于a .正向整合b .反向整合c .橫向整合d .雙向整合膜8、泰順公司的主要業(yè)務(wù)是汽車制造。近年來，其觸角已經(jīng)延伸到餐飲、房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種多元化戰(zhàn)略屬于縱向多元化、同心多元化、橫向多元化和跨行業(yè)多元化。威脅水平高、機(jī)會水平低的營銷環(huán)境是:理想環(huán)境；冒險環(huán)境；成熟的環(huán)境；環(huán)境艱苦。馬什服裝公司、冰州滑雪場、兄弟影業(yè)公司相互競爭消費(fèi)者。他們屬于a .欲望競爭對手b .一般競爭對手c .品牌競爭對手d .產(chǎn)品構(gòu)成競爭對手11、益陽公司在競爭激烈的服裝市場上，選擇6-12歲的青少年作為目標(biāo)市場，專門為他們生產(chǎn)服裝，取得了良好的效果。這種基本競爭戰(zhàn)略屬于差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略和集約化增長戰(zhàn)略。紅星紐扣廠專業(yè)生產(chǎn)紐扣，服務(wù)于被大型服裝企業(yè)忽視的小市場，通過專業(yè)管理占據(jù)有利的市場地位。公司在市場上的競爭地位屬于a .市場領(lǐng)導(dǎo)者b .市場挑戰(zhàn)者c .市場追隨者d .市場終結(jié)者13、消費(fèi)者從點(diǎn)評網(wǎng)站獲取開陽酒店餐廳評價信息。獲取信息的渠道屬于a .個人來源b .商業(yè)來源c .公共來源d .經(jīng)驗(yàn)來源14、它的美國公司只為小學(xué)生生產(chǎn)桌椅。而且只針對小學(xué)銷售，公司的目標(biāo)市場選擇模式是a .全面進(jìn)入b .產(chǎn)品專業(yè)化c .市場專業(yè)化d .單一市場集中化15、Super-qi Watch Company不斷改進(jìn)所售手表的款式和包裝。在產(chǎn)品的概念層面，風(fēng)格和包裝屬于a .核心產(chǎn)品b .基礎(chǔ)產(chǎn)品c .預(yù)期產(chǎn)品d .延伸產(chǎn)品16、新宇公司有挖掘機(jī)、吊車、卡車、塔吊四條生產(chǎn)線，屬于a .寬b .長c .深d .粘度17、廣發(fā)公司生產(chǎn)清水洗發(fā)水和白云洗發(fā)水。同時還生產(chǎn)雙樹牌肥皂和潔牙牌牙膏。公司的品牌戰(zhàn)略屬于(a)家族品牌戰(zhàn)略，(b)個體品牌戰(zhàn)略，(c)獨(dú)立家族品牌戰(zhàn)略，(d)組合品牌戰(zhàn)略。手機(jī)制造商華美公司被允許從舊手機(jī)中扣除部分購買價格。這是A、補(bǔ)貼B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)性折扣D、功能折扣19的折扣定價和補(bǔ)貼策略的一部分。康達(dá)和諾通位列全球500強(qiáng)企業(yè)。今年，兩家公司聯(lián)合開發(fā)了一個新的營銷機(jī)會系統(tǒng)，以尋求分銷方面的協(xié)同作用。這個分銷渠道系統(tǒng)屬于a .多渠道分銷系統(tǒng)b .垂直分銷系統(tǒng)c .水平分銷系統(tǒng)d .垂直分銷系統(tǒng)20。在物流決策中，為了以更低的成本獲得更有效的結(jié)果，通常采用船舶和卡車聯(lián)合運(yùn)輸。這種市場物流決策屬于a .庫存決策b .倉儲決策c .運(yùn)輸決策d .訂單程序決策ii，選擇題21、建立現(xiàn)代營銷理念的支柱包括a .目標(biāo)市場b .客戶需求c .市場滲透d .整合營銷e .盈利能力22、價值鏈的基本活動包括a .銷售b .服務(wù)c .內(nèi)部物流d .外部物流e .生產(chǎn)和運(yùn)營。在市場定量預(yù)測方法中，以下屬于時間序列分析。他們不是國家派來的。季度平均法b加權(quán)平均法c移動平均法d指數(shù)平滑法e專家預(yù)測法積點(diǎn)制24、以下公眾成員有銀行、B電視臺、C雜志、D保險公司、E證券公司。分銷渠道成員包括批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸公司、倉儲公司、銷售代理和簡答題。市場調(diào)研計劃基本內(nèi)容介紹
27、簡述市場挑戰(zhàn)者可以選擇的進(jìn)攻策略。
28、簡要描述組織市場中采購角色的類型
29、簡述影響定價的因素
30。簡述分銷渠道的沖突解決策略
4、案例分析問題31、飲料制造商秦亮公司根據(jù)其地理位置將全國銷售市場分為六個區(qū)域，每個區(qū)域有一名區(qū)域經(jīng)理，并根據(jù)其管轄范圍內(nèi)的銷售情況，每個區(qū)域有幾名區(qū)域銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。,公司花大價錢在各大電視臺購買黃金時段廣告，并在超市等銷售終端招聘促銷員，為消費(fèi)者提供免費(fèi)飲料和小包裝。與此同時，公司建立了自己的網(wǎng)站來銷售產(chǎn)品。,此外，公司每年夏天還舉辦免費(fèi)的旅行刮卡活動，定期組織學(xué)生活動支持貧困生。該公司的營銷策略使秦亮成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
Q: (1)通過案例分析，分析公司采用的營銷組織類型
(2)在案例分析的基礎(chǔ)上，分析公司采用的整合營銷傳播工具
32、電子商務(wù)葡萄酒公司進(jìn)行了大規(guī)模的市場調(diào)查，以開拓市場。,首先，公司通過郵件和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放了10萬份問卷。根據(jù)收集到的問卷，選取5000名消費(fèi)者通過電話或面對面訪談的方式收集信息。,根據(jù)調(diào)研結(jié)果，公司最終確定目標(biāo)客戶:30-50歲男性，學(xué)歷較高，從事金融行業(yè)，月收入超過1萬元。
對于目標(biāo)客戶，公司銷售各種進(jìn)口葡萄酒和酒器，如酒壺和酒杯，并通過每天一種特殊的葡萄酒提供價格大折扣、新產(chǎn)品退貨和最高折扣。同時根據(jù)客戶的瀏覽和購買記錄，發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，為客戶提供定制葡萄酒服務(wù)；此外，公司與客戶建立了穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，定期推出由公司相關(guān)高管參加的品酒研討會和線下雞尾酒會，從而贏得了大量忠實(shí)客戶。,問:(1)好酒公司在市場調(diào)研中采用了哪些市場接觸方式？(2)優(yōu)質(zhì)葡萄酒公司用什么人口統(tǒng)計變量來細(xì)分市場？(3)結(jié)合案例，分析了實(shí)施關(guān)系營銷戰(zhàn)略的手段。
v .文件問題33、討論營銷控制的概念和類型

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