一、考試對象

本大綱適用于報考江西軟件職業(yè)技術(shù)學院本科的考生。

二、考試方法

閉卷筆試。

三、考試題型

選擇題、真假題、簡答題、論述題、案例分析題。

第四，參考資料

《管理學》(第6版)，吳主編，中國社會科學出版社。

動詞 （verb的縮寫）考試大綱

(a)管理和管理人員

1.管理和管理工作的性質(zhì)是什么；

2.管理的適用范圍和基本功能；

3.管理者的工作，管理者的分類，管理者的技能要求；

4.管理——向你展示管理的真諦，以及如何學習管理。

(二)中國傳統(tǒng)管理思想

1.中國傳統(tǒng)管理思想概述；

2.儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想、軍事管理思想、佛教管理思想；

3.中國管理思想的現(xiàn)代應用。

(三)管理思想和理論的演變

1.西方管理理論的演變；

2.注重效率、效果和人的管理理論；

3.走出管理理論的叢林。

(4)管理環(huán)境

1.管理的環(huán)境分析和環(huán)境不確定性；

2.組織文化、社會責任和管理倫理；

3.全球化和跨文化管理。

(e)目標和目標管理

1.目標的性質(zhì)和分類；

2.目標確定和目標管理。

(6)規(guī)劃工作

1.計劃的性質(zhì)、步驟和評價標準；

2.規(guī)劃工作的原則、現(xiàn)代規(guī)劃技術(shù)和方法；

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理。

(7)決策

1.決策的性質(zhì)、類型和過程；

2.定性決策方法和定量決策技術(shù)。

(八)組織設計和運作

1.組織的性質(zhì)和組織設計的基本原則；

2.組織設計的相關(guān)因素和程序；

3.組織設計的共同結(jié)構(gòu)，組織設計和人員配置的新結(jié)構(gòu)。

(9)組織變革

1.組織變革的特征、原因和內(nèi)容；

2.組織變革的程序和方法，組織變革的成本和收益；

3.組織變革的阻力與策略。

(10)領導力

1.經(jīng)理和領導；

2.領導特質(zhì)理論、領導風格理論和領導權(quán)變理論；

3.新的領導風格和領導藝術(shù)。

(11)通信

1.交流的性質(zhì)、分類和渠道；

2.溝通障礙，溝通技巧，信息技術(shù)，溝通。

(12)激勵

1.激勵的性質(zhì)、理論和方式；

2.激勵原則和技巧。

第五條控制

(13)控制工作

1.控制的定義、過程和基本類型；

2.有效控制的原則和特征。

(十四)控制方法

1.預算控制、運營控制、管理信息和有效控制；

2.績效考核、平衡計分卡等控制方法。

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