2021年湖南專升本最新考試科目沒有變化，至少還有兩門專業(yè)課，總考試科目應(yīng)該不少于三門。樂貞教育帶你了解2021年湖南工商大學(xué)市場營銷專業(yè)考試大綱涵蓋的內(nèi)容。

湖南工商大學(xué)高考大綱

“營銷科學(xué)”

一、考試的基本要求

通過本課程的教學(xué)，要求學(xué)生了解現(xiàn)代營銷的發(fā)展趨勢，掌握企業(yè)營銷活動的基本規(guī)律，掌握現(xiàn)代營銷的思想和理論方法，能夠運用所學(xué)的理論解決企業(yè)營銷活動中的實際問題。

二、考試方法、時間和題型的大致比例

1.考試方式:本課程采用閉卷考試方式。

2.考試時間:120分鐘

3.問題的大致比例

選擇:20%；判斷:10%；簡答:30%；討論:20%；案例:20%。

三、考試的內(nèi)容和要求

靠前章市場營銷

1.考試內(nèi)容:(1)市場營銷的概念、特點和作用；(2)市場營銷的發(fā)展趨勢。

2.考試要求:正確理解營銷的概念，營銷的關(guān)鍵變量——市場、交換、需要和需求，營銷在社會經(jīng)濟活動和現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位和作用，以及營銷的特點和發(fā)展趨勢。

第二章是營銷哲學(xué)的演變

1.考試內(nèi)容:(1)營銷哲學(xué)概念。(2)幾種營銷哲學(xué)概念的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式。(3)傳統(tǒng)營銷理念與現(xiàn)代營銷理念的比較。

2.考試要求:充分理解營銷理念的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式，充分理解營銷理念的類型，掌握傳統(tǒng)營銷理念與現(xiàn)代營銷理念的異同。

第三章戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理

1.考試內(nèi)容:(1)營銷管理的內(nèi)涵和過程；(2)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場導(dǎo)向的關(guān)系。

2.考試要求:了解營銷管理的內(nèi)涵和流程，了解三大市場化資源，充分了解營銷信息系統(tǒng)，掌握營銷管理的任務(wù)。

第四章營銷環(huán)境分析

1.考試內(nèi)容:(1)營銷環(huán)境的概念、特征和內(nèi)容；(2)宏觀營銷環(huán)境包含的內(nèi)容；(3)微營銷環(huán)境包含的內(nèi)容；(4)營銷環(huán)境機會和威脅分析。

2.考試要求:了解營銷環(huán)境的概念、特征和內(nèi)容，了解宏觀和微觀營銷環(huán)境的內(nèi)容，掌握營銷環(huán)境的分析工具，運用知識分析營銷環(huán)境的機會和威脅。

第五章市場調(diào)研和市場需求預(yù)測

1.考試內(nèi)容:(1)市場調(diào)研的概念、特點和過程；(2)市場需求預(yù)測的概念。

2.考試要求:了解市場調(diào)研的內(nèi)涵，了解市場調(diào)研的過程，掌握預(yù)測市場需求的主要方法，運用市場調(diào)研理論預(yù)測市場需求。

第六章消費市場及其購買行為

1.考試內(nèi)容:

(1)消費市場的內(nèi)涵、特征及影響因素。

(2)消費市場的行為模式。

2.考試要求:了解消費市場的內(nèi)涵和特征，進行分析比較，充分了解影響消費市場購買行為的因素。

第七章消費市場及其購買行為

1.考試內(nèi)容:(1)組織市場的內(nèi)涵、特征及影響因素；(2)產(chǎn)業(yè)市場的內(nèi)涵、特征及影響因素。

2.考試要求:

了解組織市場的內(nèi)涵和特征，進行分析比較，充分了解影響組織市場購買行為的因素。

第八章目標(biāo)營銷策略

1.考試內(nèi)容:(1)市場細分的概念和意義；(2)消費者市場細分的標(biāo)準(zhǔn)和評價；(3)目標(biāo)市場選擇方法；(4)市場定位的概念和策略。

2.考試要求:了解市場細分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的概念，了解市場細分的意義，掌握消費者的標(biāo)準(zhǔn)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場選擇方法和市場定位策略，運用相關(guān)知識分析企業(yè)現(xiàn)狀。

第九章市場競爭戰(zhàn)略

1.考試內(nèi)容:(1)市場競爭戰(zhàn)略的概念和意義；(2)基本競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容。

2.考試要求:了解市場競爭戰(zhàn)略的概念，了解市場地位與競爭戰(zhàn)略的關(guān)系，運用相關(guān)知識分析競爭對手。

第十章產(chǎn)品和服務(wù)策略

1.考試內(nèi)容:(1)產(chǎn)品的整體概念，產(chǎn)品項目和產(chǎn)品線的概念；(2)產(chǎn)品生命周期理論；(3)新產(chǎn)品的概念和開發(fā)意義；(4)服務(wù)和服務(wù)營銷的概念。

2.考試要求:了解產(chǎn)品、產(chǎn)品項目和產(chǎn)品線的整體概念，了解新產(chǎn)品的概念和開發(fā)意義，掌握產(chǎn)品生命周期理論和服務(wù)質(zhì)量管理的概念和方法。

第十一章品牌戰(zhàn)略

1.考試內(nèi)容:(1)品牌的概念和內(nèi)涵；(2)品牌資產(chǎn)的內(nèi)涵；(3)品牌定位的內(nèi)涵。

2.考試要求:了解產(chǎn)品品牌、品牌定位、品牌資產(chǎn)的概念，了解品牌的意義，掌握產(chǎn)品品牌的定位策略。

第12章定價策略

1.考試內(nèi)容:(1)定價的影響因素；(2)定價方式；(3)定價策略；(4)價格變化及應(yīng)對策略。

2.考試要求:了解定價的影響因素，掌握定價方法和策略，運用知識對企業(yè)的價格變動和應(yīng)對策略進行分析和實際決策。

第十三章分銷策略

1.考試內(nèi)容:(1)渠道的概念和作用；(2)渠道類型；(3)渠道設(shè)計的影響因素；(4)渠道管理和渠道沖突。

2.考試要求:掌握渠道的概念和作用，了解渠道的類型，掌握渠道設(shè)計的影響因素，了解渠道管理的意義和手段，以及渠道沖突的概念和管理方法。

第十四章推廣策略

1.考試內(nèi)容:(1)晉級的內(nèi)涵和本質(zhì)；(2)常見的推廣方式及組合；(3)影響促銷組合的因素；(4)人員晉升、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)晉升四種晉升方式的概念和特點。

2.考試要求:了解推廣的內(nèi)涵和本質(zhì)，了解常用的推廣方式和組合，掌握影響推廣組合的因素，運用相關(guān)知識，通過人員推廣、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)推廣等方式對具體企業(yè)進行分析、診斷和決策。

第十五章營銷管理

1.考試內(nèi)容:(1)營銷計劃主要內(nèi)容；(2)營銷控制的主要方法。

2.考試要求:正確理解營銷和營銷控制的內(nèi)涵，了解營銷組織的類型和營銷審計的主要方法，了解營銷管理的主要思路。

第16章大數(shù)據(jù)營銷

1.考試內(nèi)容:(1)大數(shù)據(jù)營銷的內(nèi)涵；(2)大數(shù)據(jù)營銷的主要模式。

2.考試要求:正確理解大數(shù)據(jù)營銷的內(nèi)涵，大數(shù)據(jù)營銷的主要模式和方法，大數(shù)據(jù)營銷的程序。

第四，參考資料

郭國慶，《市場營銷通論》，中國人民大學(xué)出版社2020年1月出版。

動詞 （verb的縮寫）考試參考題及分數(shù)

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