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2021年湖南專(zhuān)升本最新考試科目沒(méi)有變化,至少還有兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課,總考試科目應(yīng)該不少于三門(mén)。樂(lè)貞教育帶你了解2021年湖南工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考試大綱涵蓋的內(nèi)容。
湖南工商大學(xué)高考大綱
“營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)”
一、考試的基本要求
通過(guò)本課程的教學(xué),要求學(xué)生了解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì),掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本規(guī)律,掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的思想和理論方法,能夠運(yùn)用所學(xué)的理論解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題。
二、考試方法、時(shí)間和題型的大致比例
1.考試方式:本課程采用閉卷考試方式。
2.考試時(shí)間:120分鐘
3.問(wèn)題的大致比例
選擇:20%;判斷:10%;簡(jiǎn)答:30%;討論:20%;案例:20%。
三、考試的內(nèi)容和要求
靠前章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.考試內(nèi)容:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)和作用;(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。
2.考試要求:正確理解營(yíng)銷(xiāo)的概念,營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵變量——市場(chǎng)、交換、需要和需求,營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位和作用,以及營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
第二章是營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的演變
1.考試內(nèi)容:(1)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)概念。(2)幾種營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)概念的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式。(3)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的比較。
2.考試要求:充分理解營(yíng)銷(xiāo)理念的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式,充分理解營(yíng)銷(xiāo)理念的類(lèi)型,掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的異同。
第三章戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)管理
1.考試內(nèi)容:(1)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)涵和過(guò)程;(2)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)導(dǎo)向的關(guān)系。
2.考試要求:了解營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)涵和流程,了解三大市場(chǎng)化資源,充分了解營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)。
第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.考試內(nèi)容:(1)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念、特征和內(nèi)容;(2)宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包含的內(nèi)容;(3)微營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包含的內(nèi)容;(4)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅分析。
2.考試要求:了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念、特征和內(nèi)容,了解宏觀(guān)和微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容,掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析工具,運(yùn)用知識(shí)分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。
第五章市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
1.考試內(nèi)容:(1)市場(chǎng)調(diào)研的概念、特點(diǎn)和過(guò)程;(2)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的概念。
2.考試要求:了解市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵,了解市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程,掌握預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的主要方法,運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研理論預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。
第六章消費(fèi)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為
1.考試內(nèi)容:
(1)消費(fèi)市場(chǎng)的內(nèi)涵、特征及影響因素。
(2)消費(fèi)市場(chǎng)的行為模式。
2.考試要求:了解消費(fèi)市場(chǎng)的內(nèi)涵和特征,進(jìn)行分析比較,充分了解影響消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的因素。
第七章消費(fèi)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為
1.考試內(nèi)容:(1)組織市場(chǎng)的內(nèi)涵、特征及影響因素;(2)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)涵、特征及影響因素。
2.考試要求:
了解組織市場(chǎng)的內(nèi)涵和特征,進(jìn)行分析比較,充分了解影響組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的因素。
第八章目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.考試內(nèi)容:(1)市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義;(2)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià);(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇方法;(4)市場(chǎng)定位的概念和策略。
2.考試要求:了解市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的概念,了解市場(chǎng)細(xì)分的意義,掌握消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇方法和市場(chǎng)定位策略,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析企業(yè)現(xiàn)狀。
第九章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1.考試內(nèi)容:(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念和意義;(2)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)容。
2.考試要求:了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念,了解市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第十章產(chǎn)品和服務(wù)策略
1.考試內(nèi)容:(1)產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品線(xiàn)的概念;(2)產(chǎn)品生命周期理論;(3)新產(chǎn)品的概念和開(kāi)發(fā)意義;(4)服務(wù)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的概念。
2.考試要求:了解產(chǎn)品、產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品線(xiàn)的整體概念,了解新產(chǎn)品的概念和開(kāi)發(fā)意義,掌握產(chǎn)品生命周期理論和服務(wù)質(zhì)量管理的概念和方法。
第十一章品牌戰(zhàn)略
1.考試內(nèi)容:(1)品牌的概念和內(nèi)涵;(2)品牌資產(chǎn)的內(nèi)涵;(3)品牌定位的內(nèi)涵。
2.考試要求:了解產(chǎn)品品牌、品牌定位、品牌資產(chǎn)的概念,了解品牌的意義,掌握產(chǎn)品品牌的定位策略。
第12章定價(jià)策略
1.考試內(nèi)容:(1)定價(jià)的影響因素;(2)定價(jià)方式;(3)定價(jià)策略;(4)價(jià)格變化及應(yīng)對(duì)策略。
2.考試要求:了解定價(jià)的影響因素,掌握定價(jià)方法和策略,運(yùn)用知識(shí)對(duì)企業(yè)的價(jià)格變動(dòng)和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行分析和實(shí)際決策。
第十三章分銷(xiāo)策略
1.考試內(nèi)容:(1)渠道的概念和作用;(2)渠道類(lèi)型;(3)渠道設(shè)計(jì)的影響因素;(4)渠道管理和渠道沖突。
2.考試要求:掌握渠道的概念和作用,了解渠道的類(lèi)型,掌握渠道設(shè)計(jì)的影響因素,了解渠道管理的意義和手段,以及渠道沖突的概念和管理方法。
第十四章推廣策略
1.考試內(nèi)容:(1)晉級(jí)的內(nèi)涵和本質(zhì);(2)常見(jiàn)的推廣方式及組合;(3)影響促銷(xiāo)組合的因素;(4)人員晉升、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)晉升四種晉升方式的概念和特點(diǎn)。
2.考試要求:了解推廣的內(nèi)涵和本質(zhì),了解常用的推廣方式和組合,掌握影響推廣組合的因素,運(yùn)用相關(guān)知識(shí),通過(guò)人員推廣、廣告、公關(guān)、業(yè)務(wù)推廣等方式對(duì)具體企業(yè)進(jìn)行分析、診斷和決策。
第十五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理
1.考試內(nèi)容:(1)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃主要內(nèi)容;(2)營(yíng)銷(xiāo)控制的主要方法。
2.考試要求:正確理解營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)涵,了解營(yíng)銷(xiāo)組織的類(lèi)型和營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的主要方法,了解營(yíng)銷(xiāo)管理的主要思路。
第16章大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
1.考試內(nèi)容:(1)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵;(2)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式。
2.考試要求:正確理解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式和方法,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的程序。
第四,參考資料
郭國(guó)慶,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通論》,中國(guó)人民大學(xué)出版社2020年1月出版。
動(dòng)詞 (verb的縮寫(xiě))考試參考題及分?jǐn)?shù)
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