物流管理專業(yè)物流管理概論考試大綱

一.概述

專升本考試是專科生在本科階段學(xué)習(xí)的省級(jí)選拔考試。這個(gè)項(xiàng)目是針對(duì)對(duì)物流管理感興趣的普通全日制大學(xué)畢業(yè)生。重點(diǎn)介紹《物流管理概論》的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理和基本應(yīng)用能力。

本考試大綱解釋權(quán)屬于安徽外國語大學(xué)教務(wù)處。

二、學(xué)科考試內(nèi)容大綱

(一)評(píng)估目標(biāo)和要求

評(píng)估依據(jù)國家物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照安徽外語外貿(mào)大學(xué)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求制定。教材為張莉、李秀麗主編輯《現(xiàn)代物流管理項(xiàng)目課程》(東北大學(xué)出版社，2017)。

目的是考察學(xué)生對(duì)物流基礎(chǔ)知識(shí)和原理的系統(tǒng)理解和掌握，以及獨(dú)立分析和解決物流領(lǐng)域問題的能力。

(2)考試范圍和要求

考試內(nèi)容嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行。具體考試內(nèi)容和要求如下:

1.正式介紹

(1)掌握:物流的基本功能和活動(dòng)要素，物流管理的內(nèi)容，傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別。

(2)理解:物流的含義和分類，物流管理的含義。

(3)了解:物流業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)增長中的作用以及物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.物流運(yùn)輸

(1)掌握:物流運(yùn)輸?shù)亩x、運(yùn)輸功能、運(yùn)輸原理、功能、不同運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)、物理運(yùn)輸合理化的措施。

(2)理解:物流運(yùn)輸合理化和運(yùn)輸方式不合理的含義。

3.倉庫管理

(1)掌握:倉儲(chǔ)的基本功能，倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容和任務(wù)，出入庫作業(yè)的基本流程，貨物入庫的基本方法，商品維護(hù)的方法。

(2)理解:倉儲(chǔ)的含義，倉儲(chǔ)管理的含義，倉儲(chǔ)出入庫管理的意義。

(3)了解:倉儲(chǔ)在物流中的作用。

4.物流配送

(1)掌握:配送業(yè)務(wù)流程、配送要素、配送合理化措施、物流配送模式、物流配送功能。

(2)理解:配送的概念和特點(diǎn)，配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別，配送中心的含義和特點(diǎn)，配送中心與物流中心的區(qū)別。

(3)理解:物流配送的產(chǎn)生和發(fā)展。

5、裝卸包裝和配送加工

(1)掌握:裝卸合理化，包裝的功能和作用，包裝合理化原則，配送加工合理化。

(2)理解:裝卸的含義和特點(diǎn)，物流包裝的含義，配送加工的含義，配送加工與一般生產(chǎn)加工的區(qū)別，配送加工在物流活動(dòng)中的地位和作用。

(3)理解:分布處理的方式。

6.物流信息

(1)掌握條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、EDI、GPS、GIS、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用。

(2)了解:物流信息的概念和特點(diǎn)，物流信息系統(tǒng)，物流信息化在物流中的作用，幾種常見的物流信息技術(shù)的概念、特點(diǎn)和組成部分。

(3)了解:物流信息化的發(fā)展現(xiàn)狀，幾種常見物流信息技術(shù)的工作原理，物流領(lǐng)域物流信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

7.國際物流

(1)碩士:國際物流的含義和作用，國際貨物運(yùn)輸?shù)某Ｒ姺绞?，國際物流中的常見節(jié)點(diǎn)，物流標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)和分類。

(2)理解:國際物流中的基本運(yùn)作模式和物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義。

(3)了解:到岸價(jià)格(CIF)、離岸價(jià)(FOB)、成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)(CFR)，它們之間的關(guān)系以及國際物流系統(tǒng)的模式。

8.第三方物流和第四方物流

(1)碩士:第三方物流的概念和內(nèi)容。

(2)了解:第三方物流的發(fā)展模式，第四方物流的概念、特點(diǎn)和運(yùn)作模式。

三.補(bǔ)充說明

考試采取閉卷筆試形式，總分150分，考試時(shí)間120分鐘。試題涵蓋單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷、簡答、討論、案例分析等。

管理原理考試大綱

一.概述

普通專科高考是?？粕诒究齐A段學(xué)習(xí)的選拔考試?？荚噷?duì)象包括安徽省普通高等職業(yè)院校全日制畢業(yè)生(以及經(jīng)批準(zhǔn)舉辦普通高等職業(yè)教育的成人專升本)和安徽專升本畢業(yè)的具有普通高等職業(yè)教育學(xué)歷的退役士兵。

2021年安徽外國語大學(xué)采用“2門公共課(各150分)+2門專業(yè)課(各150分)”的入學(xué)考試方式，其中2門公共課為“大學(xué)語文+英語”，2門專業(yè)課為高職(?？?階段的專業(yè)課。省教育考試院組織公共課統(tǒng)一考試。專業(yè)課由安徽外國語大學(xué)自主設(shè)置，組織考試。

《安徽外國語大學(xué)2021年高考——管理學(xué)原理課程大綱》(以下簡稱《考試大綱》)是各管理專業(yè)《管理學(xué)原理》課程命題的規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)，也是考試評(píng)價(jià)和備考的依據(jù)。

《考試大綱》根據(jù)《2021年安徽省普通高等學(xué)校招生考試操作辦法》、《安徽省普通高等學(xué)校考試考試大綱編寫指引》等文件制定。

《考試大綱》的編寫以安徽外語外貿(mào)大學(xué)2021年管理類專業(yè)基礎(chǔ)課《管理學(xué)原理》教材為基礎(chǔ)?？荚噧?nèi)容主要考察考生對(duì)管理學(xué)基本概念和原理的掌握程度，以及運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決問題的能力。

二、學(xué)科考試內(nèi)容大綱

(一)評(píng)估目標(biāo)和要求

1.參考書目:《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第二版)，陳主編，中國人民大學(xué)出版社，2016年。

2.考核目標(biāo):主要考察考生掌握和運(yùn)用管理學(xué)基本概念、理論和方法的能力。

(二)《管理學(xué)原理》課程考試范圍和要求

第1章管理概述

1.1管理和管理體系

掌握管理理念；明白“管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)”。

1.2經(jīng)理和管理職能

了解亨利.明茨伯格的"經(jīng)理扮演的十個(gè)角色"和經(jīng)理的類型；理解卡茨提出的“管理者應(yīng)具備的三種技能”的內(nèi)涵；掌握管理的職能。

1.3管理的特點(diǎn)和研究方法

掌握管理學(xué)的研究方法。

第二章管理理論和學(xué)校

2.1早期管理思想

理解亞當(dāng)·斯密的分工理論；理解“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。

2.2經(jīng)典管理理論

熟悉泰勒的工作定額原則和標(biāo)準(zhǔn)化原則；理解法月兒提出的管理十四原則。

2.3行為科學(xué)理論

理解梅奧“員工是社會(huì)人，不是經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。

2.4現(xiàn)代管理理論

了解組織生命周期理論、學(xué)習(xí)型組織理論和核心競爭力理論。

第三章管理倫理與社會(huì)責(zé)任

3.1組織的道德

理解功利觀、權(quán)利觀、公平論觀和全面社會(huì)契約論觀的內(nèi)涵；把握影響管理倫理的因素；掌握企業(yè)員工道德管理的措施。

3.2社會(huì)責(zé)任

可以結(jié)合時(shí)事，分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利弊以及如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

第四章計(jì)劃

4.1計(jì)劃概述

掌握計(jì)劃的概念；了解規(guī)劃和決策的關(guān)系；掌握計(jì)劃內(nèi)容(5W1H)；了解規(guī)劃的作用。

4.2計(jì)劃的類型、級(jí)別和流程

熟悉計(jì)劃的類型；掌握策劃流程。

4.3規(guī)劃方法

了解滾動(dòng)計(jì)劃方法的適用性和特點(diǎn)。

4.4規(guī)劃中應(yīng)注意的問題

了解策劃工作的相關(guān)原則。

第五章決策

5.1決策的定義、原則和基礎(chǔ)

把握決策的意義；明白“決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)化原則”；了解決策的依據(jù)。

5.2決定的類型

熟悉決策的類型；了解集體決策和個(gè)人決策的利弊。

5.3決策理論

理解經(jīng)典決策理論和行為決策理論的比較。

5.4決策過程

掌握決策過程。

5.5決策方法

了解頭腦風(fēng)暴和德爾菲法；能夠運(yùn)用定量決策方法計(jì)算解決實(shí)際問題。

第六章組織

6.1組織概述

把握組織的意義；掌握組織工作的基本程序。

6.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

了解U型組織結(jié)構(gòu)和M型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；了解組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)。

6.3職位設(shè)計(jì)和人員配備

了解人員配備流程。

6.4組織部門的劃分

理解職能部門化的內(nèi)涵；熟悉組織部門化的類型。

6.5組織中的權(quán)力關(guān)系

掌握影響集權(quán)與分權(quán)的因素；理解分權(quán)和授權(quán)的區(qū)別。

6.6常見的組織結(jié)構(gòu)形式

熟悉常見的組織結(jié)構(gòu)。

6.7組織變革和發(fā)展

了解組織變革的內(nèi)容；把握組織變革的過程。

6.8組織文化

掌握組織文化的概念；熟悉組織文化的內(nèi)容和作用。

第七章領(lǐng)導(dǎo)力

7.1領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者

把握領(lǐng)導(dǎo)的意義；了解領(lǐng)導(dǎo)和管理者的區(qū)別；掌握領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成。

7.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

了解領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常具備的素質(zhì)。

7.3領(lǐng)導(dǎo)行為理論

理解三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:專制、民主、放任；掌握連續(xù)統(tǒng)理論。

7.4權(quán)變理論

理解情境領(lǐng)導(dǎo)理論。

第八章激勵(lì)措施

8.1激勵(lì)概述

把握動(dòng)機(jī)的意義；理解人性四大假設(shè)的內(nèi)涵。

8.2激勵(lì)理論的發(fā)展

把握馬斯洛需要層次理論的內(nèi)涵；理解期望理論、強(qiáng)化理論、公平理論；能結(jié)合實(shí)際，提出有效的激勵(lì)措施。

8.3激勵(lì)的方法和藝術(shù)

第九章溝通

9.1溝通概述

掌握溝通的概念；熟悉溝通流程；

9.2溝通方式

掌握各種語言交流的優(yōu)缺點(diǎn)；了解各種非語言交流。

9.3組織通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)

了解正式溝通和非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。

9.4溝通障礙及克服方法

掌握有效溝通的障礙；掌握改善溝通的策略。

9.5管理沖突的解決

了解管理沖突的解決方案和技巧

9.6跨文化交流

了解有效的跨文化交流的方法。

第十章控制

10.1控制概述

掌握控制的概念；了解控制與規(guī)劃的關(guān)系；

10.2控制過程

掌握控制流程。

10.3控制類型

熟悉預(yù)控、過程控制、后控的優(yōu)缺點(diǎn)。

10.4控制方法

了解控制方法。

三.補(bǔ)充說明

(一)考試形式:閉卷

(二)試卷、試題、分?jǐn)?shù)結(jié)構(gòu)

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(3)考試總分:150分

(4)考試時(shí)間:120分鐘。

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