2021年天津醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)《管理學(xué)》學(xué)科考試大綱

一、考試的基本要求

本考試大綱是公用事業(yè)管理專業(yè)高等職業(yè)教育的入學(xué)考試內(nèi)容，主要考查學(xué)生對管理基本概念、基本理論和解決管理問題的基本方法的掌握情況，以及對基本管理知識的理解和分析解決問題的能力。這個大綱的主要內(nèi)容是重點內(nèi)容。

二、參考書目

教材名稱:管理學(xué)編輯:周三多版本:第四版出版社:高等教育出版社ISBN (ISBN): 978-7-04-041112-6

三、考試形式和題型

考試方式為閉卷和筆試，滿分100分，考試時長90分鐘。試卷由選擇題(20分，占20%)、選擇題(20分，占20%)、真題或偽題(10分，占10%)、簡答題(30分，占30%)、論述題(20分，占20%)組成。

四、考試大綱要求

靠前個一般性聲明

靠前章管理活動和管理理論

靠前節(jié)管理活動

1.碩士:管理學(xué)的定義和解釋；各種管理職能之間的關(guān)系；經(jīng)理的角色；管理者的技能。

第二節(jié)中外早期管理思想

1.精通:國外早期管理思想。2.理解:中國早期管理思想。

第三節(jié)管理理論的形成和發(fā)展

1.碩士:科學(xué)管理理論；組織管理理論；行為管理理論。2.理解:數(shù)量管理的理論；管理理論的新發(fā)展。

第二章道德與社會責(zé)任

靠前節(jié)管理與道德

1.理解:倫理學(xué)的管理意義。

第二節(jié)幾個相關(guān)的道德價值觀

1.理解:幾個相關(guān)的道德價值觀。

第三節(jié)道德管理的特征及影響管理道德的因素

1.理解:影響管理倫理的因素。

第四節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑

1.理解:改善企業(yè)道德行為的途徑。

第五節(jié)企業(yè)社會責(zé)任

1.理解:企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)。

第三章全球化與管理

靠前節(jié)全球化的內(nèi)涵

1.熟悉:全球化的內(nèi)涵。

第二節(jié)全球化與管理者

1.熟悉度:全球經(jīng)理人的關(guān)鍵能力。

第3節(jié)全球化和管理職能

1.理解:全球運營的金人模式。

第四章信息與信息化管理

靠前節(jié)信息及其特征

1.理解:有用信息的特征。

第二節(jié)信息管理

1.理解:信息管理流程。

第三節(jié)信息管理

1.了解:企業(yè)信息化的發(fā)展歷程。

第二個決定和計劃

第五章決策和決策方法

靠前節(jié)決策與決策理論

1.大師:決策的定義；決策原則；決策依據(jù)。2.熟悉度:決策理論。

第二節(jié)決策過程

1、掌握:決策過程。

第三節(jié)決策的影響因素

1、掌握:決策的影響因素。

第四節(jié)決策方法

1.掌握:決策的定性方法；不確定性方法下的決策。2.理解:確定性決策方法；基于風(fēng)險的決策方法。

第六章規(guī)劃和規(guī)劃工作

靠前節(jié)計劃的概念和性質(zhì)

1.碩士:規(guī)劃與決策的關(guān)系；計劃的性質(zhì)。2.熟悉度:規(guī)劃的概念。

第二節(jié)計劃類型

1.主:計劃的類型。2.理解:計劃的層級系統(tǒng)。

在第三節(jié)規(guī)劃過程中

1.大師:策劃的步驟。

第七章戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)劃實施

靠前節(jié)戰(zhàn)略環(huán)境分析

1.碩士:戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容。

第二節(jié)戰(zhàn)略計劃的選擇

1.熟悉度:企業(yè)可以選擇的各種戰(zhàn)略類型。

第三節(jié)計劃的組織和實施

1、掌握:目標(biāo)管理。2.理解:滾動規(guī)劃法；網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)。

第3條組織

第八章組織設(shè)計

靠前節(jié)組織機(jī)構(gòu)和組織設(shè)計

1.碩士:組織設(shè)計的任何與原則；帕金森定律。2.熟悉度:組織設(shè)計的影響因素

第二節(jié)組織的區(qū)域化

1.碩士:組織部門化的基本原則。2.熟悉度:組織部門化的基本形式。

第三節(jié)組織層級

1.主:組織層級與管理范圍的關(guān)系；管理范圍設(shè)計的影響因素；組織層級設(shè)計中的集權(quán)與分權(quán)；授權(quán)的含義和有效性；有效授權(quán)的要素和原則。

2.熟悉度:權(quán)力的性質(zhì)和特征。

第九章人力資源管理

靠前節(jié)人力資源計劃

1.熟悉度:人力資源規(guī)劃的任務(wù)；人力資源規(guī)劃原則。

第二節(jié)員工的招聘和解聘

1.把握好內(nèi)外招聘的利弊。2.熟悉度:員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)；員工的解雇計劃。

第三節(jié)員工培訓(xùn)

1.掌握:員工培訓(xùn)的方法；培訓(xùn)經(jīng)理的方法。2.理解:員工培訓(xùn)的目標(biāo)；

第四節(jié)績效評估

1.熟悉度:績效評估的程序和方法。

第十章組織變革和組織文化

靠前節(jié)組織變革的一般規(guī)律

1.熟悉度:組織變革的原因；組織變革的類型；組織變革的內(nèi)容；

第二節(jié)管理機(jī)構(gòu)變更

1.精通:組織變革的阻力。2.熟悉度:組織變革的過程。3.理解:組織變革的壓力；組織沖突。

第三節(jié)組織文化及其發(fā)展

1.掌握組織文化的概念；組織文化的特征；組織文化的結(jié)構(gòu)；組織文化的作用。2.理解:組織文化的形成和塑造。

第四篇領(lǐng)導(dǎo)力

第十一章領(lǐng)導(dǎo)力介紹

靠前節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

1.掌握:領(lǐng)導(dǎo)能力的來源。2.熟悉度:領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別。3.理解:領(lǐng)導(dǎo)的作用。

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

1.精通:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格類型。

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論

1.碩士:領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論；領(lǐng)導(dǎo)情境理論。2.熟悉度:領(lǐng)導(dǎo)的特征理論。

第十二章激勵

靠前節(jié)激發(fā)原理

1.熟悉度:動機(jī)的概念；動機(jī)的原因；需求的管理意義。

第二節(jié)激勵的需要理論

1.碩士:需求層次理論；雙因素理論；成就需要理論；x理論；y理論。

第三節(jié)過程激勵理論

1.碩士:公平理論；期望理論；強(qiáng)化理論。

第四節(jié)激勵實踐

1.了解:薪酬管理；員工持股計劃；彈性工作時間表；目標(biāo)管理。

第十三章溝通

靠前部分是溝通原則

1.大師:傳播的定義；溝通的過程；溝通的類型。

第二節(jié)組織與溝通

1.熟悉度:個體之間的溝通；團(tuán)隊溝通；組織間溝通。

第三節(jié)溝通管理

1.精通:有效溝通的障礙。2.熟悉度:克服溝通障礙的原則。

第四節(jié)組織沖突和談判

1.把握:沖突的原因；談判之道。2.熟悉度:沖突管理的方式。

第五條控制

第十四章控制和控制過程

靠前節(jié)管理控制的必要性和類型

1.主:管理控制的類型。

2.熟悉度:管理控制的原因；管理控制原則。

第二節(jié)管理控制的工作內(nèi)容和要求

1.碩士:管理控制的過程；有效控制的特征。

第三節(jié)危機(jī)與管理控制

1.了解:危機(jī)的類型和控制方法。

第十五章控制方法

靠前節(jié)預(yù)算控制

1.理解:預(yù)算控制。

第二節(jié)生產(chǎn)控制

1.理解:生產(chǎn)控制。

第三節(jié)財務(wù)控制方法

1.理解:財務(wù)控制。

第四節(jié)綜合控制方法

1.了解:最新的控制方法。

第六條創(chuàng)新

第十六章管理的創(chuàng)新功能

靠前節(jié)創(chuàng)新及其作用

1.掌握:創(chuàng)新與維護(hù)的關(guān)系及其作用。

第二節(jié)創(chuàng)新功能的基本內(nèi)容

1.理解:創(chuàng)新的基本內(nèi)容。

第三節(jié)創(chuàng)新過程和管理

1.理解:創(chuàng)新的過程。

第四節(jié)工作流程再造

1.了解:工作流程特點；流程再造的基本概念。

第十七章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

靠前節(jié)技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)

1.理解:技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵。

第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的源泉

1.理解:技術(shù)創(chuàng)新的源泉。

第三節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略與選擇

1.理解:技術(shù)創(chuàng)新之路。

第四節(jié)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)

1.理解:產(chǎn)品開發(fā)的策略。

第十八章企業(yè)組織創(chuàng)新

靠前節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新

1.理解:企業(yè)系統(tǒng)及其分類

第二節(jié)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

1.了解:企業(yè)層級及其基本類型。

第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新

1.理解:知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化創(chuàng)新。

部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、學(xué)生投稿，如有侵權(quán)或?qū)Ρ菊居腥魏我庖姟⒔ㄗh或者投訴，請聯(lián)系郵箱（1296178999@qq.com）反饋。 未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或者建立鏡像， 如有違反，本站將追究法律責(zé)任！