2020年廣東專版考試時(shí)間為6月13-14日。你知道你報(bào)過的院校的考試內(nèi)容是什么嗎？下面，樂貞老師編寫了2020年廣東工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)課程考試大綱。2020年考生一定要認(rèn)真核對(duì)。

廣東工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2020年特插網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程考試大綱

一、考試的性質(zhì)

大學(xué)生入學(xué)考試是對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生成績(jī)，按照確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。因此，本科生入學(xué)考試應(yīng)具有較高的信度、效度、必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。

二.考試內(nèi)容和要求

一、考試的基本要求

要求考生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大核心能力和培訓(xùn)路徑；熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和資源；熟悉主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，重點(diǎn)掌握和熟練運(yùn)用內(nèi)容營(yíng)銷和社會(huì)營(yíng)銷的常用方法；關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新發(fā)展，了解網(wǎng)絡(luò)廣告的新模式，生態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和共享營(yíng)銷的核心理念。

二、考試知識(shí)點(diǎn)及要求

在本大綱的考核中，能力水平的要求要按照“背”、“理解”、“簡(jiǎn)單應(yīng)用”、“綜合應(yīng)用”四個(gè)層次來滿足。每一個(gè)能力等級(jí)都是遞進(jìn)的等級(jí)關(guān)系，后者必須以前者為基礎(chǔ)，也就是說:

記憶:要求考生了解相關(guān)名詞、概念、原理、知識(shí)的含義，并能正確識(shí)別或認(rèn)識(shí)。

理解:要求掌握相關(guān)的基本概念、原理和方法，在記憶的基礎(chǔ)上掌握相關(guān)概念、原理和方法之間的區(qū)別和聯(lián)系。

簡(jiǎn)單應(yīng)用:要求用基本概念、原理、方法中的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)來分析解決一般的理論或?qū)嶋H問題。

綜合應(yīng)用:要求在簡(jiǎn)單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，利用學(xué)到的很多知識(shí)點(diǎn)，綜合分析解決復(fù)雜的實(shí)際問題。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)

1.考試內(nèi)容

(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展演變規(guī)律和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)；

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義和內(nèi)涵；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原則和核心理念；

(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容體系和演進(jìn)；

(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)踐方案和方法。

2.考試要求

(1)記憶

(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展演變規(guī)律和目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)；

②了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義和內(nèi)涵。

(2)了解

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原則和核心理念。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容體系和演進(jìn)。

(4)綜合應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)施方案和方法，相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)賬號(hào)的功能和用途。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具體系

1.考試內(nèi)容

(1)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和資源；

(2)明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的價(jià)值。

2.考試要求

(1)記憶

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的特點(diǎn)、價(jià)值和一般規(guī)律。

(2)了解

常見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和服務(wù)的類型及主要內(nèi)容。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

了解企業(yè)官方網(wǎng)絡(luò)信息源的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。

(4)綜合應(yīng)用

熟悉搜索引擎、博客、WIKI、微博、微信、電子郵件、電子商務(wù)平臺(tái)等常見互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

(三)內(nèi)容營(yíng)銷基礎(chǔ)

1.考試內(nèi)容

(1)了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營(yíng)銷的意義、模式和典型方法；

(2)了解企業(yè)網(wǎng)站的一般要素及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響，熟悉網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷的基本內(nèi)容，注重內(nèi)容選擇和寫作方法；

(3)了解授權(quán)郵件營(yíng)銷的基本原則和三大基礎(chǔ)，掌握內(nèi)部郵件列表營(yíng)銷內(nèi)容的編寫方法和郵件內(nèi)容的一般元素設(shè)計(jì)；

(4)熟練運(yùn)用博客，掌握博客的選題、博客寫作與營(yíng)銷的結(jié)合，掌握博客的推廣方法；

(5)了解微信營(yíng)銷的微信官方賬號(hào)營(yíng)銷和Email營(yíng)銷的異同，熟悉微信微信官方賬號(hào)的營(yíng)銷方式，包括內(nèi)容撰寫和編輯；

(6)了解電子書的常見格式和共享方式，了解文檔共享、圖片和視頻共享的工具和資源；

(7)熟悉搜索引擎優(yōu)化的基本條件，將搜索引擎優(yōu)化方法應(yīng)用到內(nèi)容營(yíng)銷的實(shí)踐中；

(8)了解病毒式營(yíng)銷的基本思路和流程，具備規(guī)劃病毒式營(yíng)銷方案的基本能力。

2.考試要求

(1)記憶

①網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營(yíng)銷的意義、模式和典型方法；

②許可電子郵件營(yíng)銷的基本原則和三大基礎(chǔ)。

(2)了解

(1)內(nèi)部郵件列表營(yíng)銷內(nèi)容的編寫方法和郵件內(nèi)容的總體要素設(shè)計(jì)；

(2)掌握博客的選題和博客寫作與營(yíng)銷的結(jié)合，掌握博客的推廣方法；

③微信營(yíng)銷的微信官方賬號(hào)營(yíng)銷和Email營(yíng)銷的異同，熟悉微信在微信官方賬號(hào)的營(yíng)銷方式，包括內(nèi)容撰寫和編輯。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

(1)企業(yè)網(wǎng)站的一般要素及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響，熟悉網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷的基本內(nèi)容，側(cè)重于選題和寫作方法。

(4)綜合應(yīng)用

(1)搜索引擎優(yōu)化方法；

(2)病毒式營(yíng)銷計(jì)劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)

1.考試內(nèi)容

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有一個(gè)大致的了解，了解網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征；

(2)熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式和規(guī)范，了解網(wǎng)絡(luò)廣告的常用術(shù)語；

(3)了解展示廣告的策劃、制作、投放和管理的基本流程；

(4)掌握搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的形式、要素、創(chuàng)作和投放管理；

(5)了解SNS廣告、原生廣告、視頻廣告等，我們可以把他們的思想和方法與內(nèi)容營(yíng)銷結(jié)合起來；

(6)關(guān)注手機(jī)廣告的發(fā)展趨勢(shì)，觀察手機(jī)廣告的新形式。

2.考試要求

(1)記憶

(1)網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)特征；

②網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式和規(guī)范。

(2)了解

(一)展示廣告的策劃、制作、投放和管理的基本流程；

②SNS廣告、原生廣告、視頻廣告等思路和方法。

(五)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

1.考試內(nèi)容

(1)建立對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總體認(rèn)識(shí)，了解SNS營(yíng)銷信息傳播與傳統(tǒng)信息傳播方式的區(qū)別；

(2)了解目前世界各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，掌握一種特定SNS營(yíng)銷方式的操作流程和一些技巧；

(3)了解博客營(yíng)銷和微博營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系；

(4)了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的意義、適用性和局限性，探索社區(qū)營(yíng)銷的一般規(guī)律。

2.考試要求

(1)記憶

(1)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)；

②博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系。

(2)了解

SNS營(yíng)銷方式的操作流程和一些技巧。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷。

(6)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

1.考試內(nèi)容

(1)了解生態(tài)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)概念，了解生態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念和價(jià)值關(guān)系；

(2)掌握網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的原理、流程、技術(shù)框架和操作方法；

(3)了解微信分銷的原理和操作方法，了解微分銷和多層次營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系；

(4)了解眾籌和眾籌營(yíng)銷的模式和方法。

2.考試要求

(1)記憶

生態(tài)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)概念。

(2)了解

網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的原則、流程和技術(shù)框架。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的操作方法。

(4)綜合應(yīng)用

(1)微分銷與多層次營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系；

②眾籌和眾籌營(yíng)銷的模式和方法。

(七)資源合作與共享營(yíng)銷

1.考試內(nèi)容

(1)了解資源合作與共享營(yíng)銷的基本思路，了解三種類型資源合作方式的基本形式；

(2)熟悉鏈路交換中資源協(xié)作的意義、方式和操作方法；

(3)了解社會(huì)信息合作轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷的總體思路，了解微博中常見的轉(zhuǎn)發(fā)模式；

(4)掌握知識(shí)資源共享營(yíng)銷的基本思路和方法，重點(diǎn)研究WIKI詞條的營(yíng)銷方法。

2.考試要求

(1)記憶

資源合作與共享營(yíng)銷的基本理念和形式；

(2)了解

鏈路交換中資源協(xié)作的意義、模式和操作方法；

知識(shí)資源共享營(yíng)銷的基本思路和方法。

(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用

WIKI詞條的營(yíng)銷方式。

Iii .考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

一、考試形式

考試形式為閉卷，筆試，滿分100分，考試時(shí)間120分鐘。

二、試題比例:單項(xiàng)選擇題20%，判斷題10%，名詞解釋20%，簡(jiǎn)答題30%，案例20%。

ⅳ.參考書

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第五版)，馮瑛劍主編，清華大學(xué)出版社，2016年9月。

注:考試大綱以本參考書為準(zhǔn)，考試范圍為第1-7章。

ⅴ.主題類型示例

一、選擇題(每題2分，共20分)

1、關(guān)于軟文的定義不正確？( )

A.是一種硬廣告，也是最有力的營(yíng)銷手段。

B.企業(yè)營(yíng)銷策劃人或廣告公司文案撰寫的“文字廣告”。

C.追求一種讓春風(fēng)潤(rùn)物細(xì)無聲的傳播效果。

D.軟廣告的科普性、知識(shí)性、新聞性，使讀者愿意接受這種信息，并從中知道一定的知識(shí)，讓讀者在不知不覺中記住產(chǎn)品和品牌，讀者不會(huì)產(chǎn)生一種抵觸心理。

二、真假題(每題1分，對(duì)的打勾，錯(cuò)的打勾，共10分)

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)推廣網(wǎng)站。( )

三、名詞解釋(每題4分，共20分)

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

四、簡(jiǎn)答題(每題6分，共30分)

1.以“雙十一”某產(chǎn)品的推廣為主題，請(qǐng)寫出你能想到的軟文標(biāo)題(至少3個(gè))

動(dòng)詞 （verb的縮寫）案例分析題(共20分)

一家中等規(guī)模的江湖酒樓，25桌，假日店食客絡(luò)繹不絕，但顧客都散在業(yè)余時(shí)間，月收入算下來也只是很小一部分利潤(rùn)，大部分都花在了勞動(dòng)上。聯(lián)系并玩了微信營(yíng)銷后，酒店門口有一張二維碼的海報(bào)很醒目:掃碼微信訂購支付，8.8折。目前店里只有一個(gè)服務(wù)員，點(diǎn)菜選菜都是靠顧客“自己動(dòng)手”。如果你是酒店老板，你會(huì)用微信做什么樣的營(yíng)銷？

離2020廣東專版考試越來越近了。成功申請(qǐng)職稱的考生，考前一定要好好學(xué)習(xí)。廣東專版視頻課程已于2020年更新。準(zhǔn)備參加考試的考生必須在考試前做好準(zhǔn)備。考生也可以在考前多找一些模擬試題，提前練手，幫助自己拿高分。

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