一、單項(xiàng)選擇題(本大題10個(gè)小題,每個(gè)小題3分,共30分)
每個(gè)問題中列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)符合主題的要求。請(qǐng)?zhí)顚懤ㄌ?hào)內(nèi)符合要求的備選方案代碼。選錯(cuò)或不選都不會(huì)給分。
1.“物流”的概念最早出現(xiàn)在[]。
A.英國中國美國日本
2.按照地域劃分,物流可以分為國內(nèi)物流和[]。
A.國際物流b .供應(yīng)物流c .生產(chǎn)物流d .銷售物流
3.運(yùn)輸主要實(shí)現(xiàn)物流。
A.時(shí)間值b .形式值C.空中間值d .以上都不是
4.招標(biāo)采購有[]種方式
A.公開招標(biāo)
5.大眾牛奶對(duì)玻璃瓶的回收屬于[]。
A.采購物流b .回收物流c .廢棄物物流d .銷售物流
6.【是一個(gè)全球性、全天候、高精度的導(dǎo)航定位和時(shí)間傳遞系統(tǒng)。
A.全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、通信、遙感、數(shù)據(jù)交換
7.企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _【】
A.公路b .鐵路c .水路d .航???/p>
8.條形碼在物流中的作用是[]
A.車輛定位b .貨物識(shí)別c .防偽標(biāo)記d .車輛跟蹤
9.托盤裝卸設(shè)備主要包括: 【 】
A.起重機(jī)叉車帶式輸送機(jī)
10.現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)是[]。
A.企業(yè)物流b .配送加工c .電子物流d .管道運(yùn)輸
二、真假題(這個(gè)大題一共10個(gè)小題,每個(gè)小題2分,一共20分)
如果下列說法正確,在后面括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)了打“×”。
1.倉儲(chǔ)就是庫存?!?】
2.配送包括配送和配送兩個(gè)環(huán)節(jié)?!?】
3.包裝是生產(chǎn)的結(jié)束,物流的開始?!?】
4.物流信息就是運(yùn)輸信息?!?】
5.政府單位沒有后勤問題?!?】
6.網(wǎng)購中,顧客不滿意的退貨是逆向物流?!?】
7.第四方物流是在第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?!?】
8.往返運(yùn)輸是一種從近處尋找更遠(yuǎn)的運(yùn)輸形式?!?】
9.物流管理的目的是追求成本最小化?!?】
10.物流系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。【 】
三、名詞解釋題(這個(gè)大題一共5個(gè)小題,每個(gè)小題4分,一共20分)
1.物流
2.包裝
3.存儲(chǔ)
4.第三方物流
5.分布
四、簡(jiǎn)答題(這個(gè)大題有5個(gè)小題,每個(gè)小題8分,共40分)
1.現(xiàn)代物流的七大功能環(huán)節(jié)是什么?
2.常見的貨物運(yùn)輸方式有哪些?
3.簡(jiǎn)述物流信息的特點(diǎn)。
4.簡(jiǎn)述裝卸合理化原則。
5.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行機(jī)制。
動(dòng)詞 (verb的縮寫)討論(本主題有2個(gè)小問題,每個(gè)小問題20分,共40分)
1.說明電子商務(wù)和物流的關(guān)系。
2.說明分銷加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別。
第六,案例分析題(這個(gè)大題由2個(gè)小題組成,每題25分,共50分)
冠生園集團(tuán)選擇第三方物流
冠生園集團(tuán)是中國唯一一家擁有“冠生園”和“白兔”兩個(gè)中國著名品牌的老字號(hào)食品集團(tuán)。集團(tuán)生產(chǎn)2000多個(gè)品種的大白兔奶糖、蜂產(chǎn)品、冷凍微波食品、面制品等食品,中間糖果銷售額近4億元。近年來,市場(chǎng)需求增加,但運(yùn)輸和配送跟不上。集團(tuán)擁有近100輛汽車,承擔(dān)上海3000多家超市和門店的配送,以及北京、太原和深圳的貨物運(yùn)輸。容量空淡季發(fā)布,旺季太忙,維持船隊(duì)運(yùn)營的年成本可達(dá)百萬元。
產(chǎn)品規(guī)格品種多,市場(chǎng)輻射面大,自行配送運(yùn)輸成本高,浪費(fèi)大。為此,2002年初,冠生園集團(tuán)的合資企業(yè)達(dá)能餅干公司率先進(jìn)行了探索,將其產(chǎn)品的運(yùn)輸全部交給了第三方物流。物流外包后,不僅交貨準(zhǔn)時(shí),成本也比自己動(dòng)手少很多。達(dá)能將節(jié)省下來的資金投入到開發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)包裝上,使公司的業(yè)務(wù)達(dá)到了一個(gè)新的水平。為此,集團(tuán)銷售部專門組織各企業(yè)向能公司學(xué)習(xí),并決定在集團(tuán)系統(tǒng)推廣他們的做法。經(jīng)選擇比較,本集團(tuán)委托上海洪欣物流有限公司作為第三方物流機(jī)構(gòu)從事門到門物流配送。
上海洪欣物流有限公司與冠生園集團(tuán)簽訂合同后,通過集中配送,大大提高了效率。每天早上,他們?cè)陔娔X上輸入與冠生園相關(guān)的配送數(shù)據(jù),制定出最佳匹配的裝船作業(yè)圖進(jìn)行裝船,安排合理的車流路線。不管貨物多少錢,都分兩三箱交貨。此外,根據(jù)合同簽訂要求,如果貨物損壞,應(yīng)按要求進(jìn)行賠償。有一次,一整卡車的糖果在去河北的路上拐進(jìn)了河里,物流公司拿出5萬塊錢“買”掉了河里所有的糖果。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自冠生園集團(tuán)委托第三方物流以來,產(chǎn)品流通速度加快。以前鐵路運(yùn)輸貨物到北京需要7天,現(xiàn)在上海洪欣物流有限公司只需要2-3天,實(shí)行門到門配送服務(wù)。第三方物流配送及時(shí)周到,保質(zhì)保量,加快了商品流通,使集團(tuán)銷售額大幅增長(zhǎng)。此外,更重要的是將企業(yè)從后期生產(chǎn)過程即包裝和運(yùn)輸中解放出來,集中精力開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)包裝。
結(jié)合案例,回答以下問題:
1.冠生園集團(tuán)放棄自營物流的原因是什么?
2.采用上海洪欣物流有限公司提供的物流服務(wù),給冠生園集團(tuán)帶來哪些好處?
物流管理參考答案
一、單項(xiàng)選擇題(本大題10個(gè)小題,每個(gè)小題3分,共30分)
1C2A3C4D5B6A7D10C
二、真假題(這個(gè)大題有10個(gè)小題,每個(gè)小題2分,一共20分)
1×
2√3√4×5×6√7√8√9×10√三、名詞解釋題(這個(gè)大題一共5個(gè)小題,每個(gè)小題4分,一共20分)
1.物流:指貨物從供應(yīng)地到接收地的實(shí)物流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送加工、配送、信息處理等基本功能有機(jī)結(jié)合。
2.包裝:是指在流通過程中,為保護(hù)產(chǎn)品,便于儲(chǔ)存和運(yùn)輸,促進(jìn)銷售,按照一定的技術(shù)方法使用的容器、材料和輔料的總稱。也是指在使用容器、物料、輔料的過程中,為了達(dá)到上述目的而應(yīng)用一定技術(shù)方法的操作過程。
3.倉儲(chǔ):指通過倉庫對(duì)暫時(shí)不用的物品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。
4.第三方物流:除供應(yīng)商和需求方之外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的商業(yè)模式
5.配送:是指根據(jù)用戶要求,在一個(gè)經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域內(nèi),對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分裝、組裝,并按時(shí)送到指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。
四、簡(jiǎn)答題(這個(gè)大題有5個(gè)小題,每個(gè)小題8分,共40分)
1.現(xiàn)代物流的七大功能環(huán)節(jié)是什么?
運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送加工、配送和信息處理
2.常見的貨物運(yùn)輸方式有哪些?
公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、水路運(yùn)輸。
3.簡(jiǎn)述物流信息的作用。
物流信息的傳遞連接著物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),指導(dǎo)著各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,起著橋梁和紐帶的作用。
物流信息可以幫助企業(yè)有效地規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)。
物流信息有助于提高物流企業(yè)的科學(xué)管理和決策水平。
借助物流信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)信息管理是保證物流系統(tǒng)高效運(yùn)行的保證。
4.簡(jiǎn)述裝卸合理化原則。
防止無效裝卸作業(yè),充分利用重力,充分利用機(jī)械,提高搬運(yùn)活動(dòng)
5.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行機(jī)制。
合作機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制
動(dòng)詞 (verb的縮寫)討論(本題目共1個(gè)小問題,每個(gè)小問題20分,共40分)
1.說明電子商務(wù)和物流的關(guān)系。
電商物流和物流電商是相互影響的。
電子商務(wù)對(duì)物流的影響
1)電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念
2)電子商務(wù)改變了物流的運(yùn)作模式
3)電子商務(wù)改變了物流企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)
4)電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善,物流技術(shù)和物流管理的提高
5)電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求
物流對(duì)電子商務(wù)的影響
1)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障
2)物流影響電子商務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量
3)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié)
2.簡(jiǎn)述分銷加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別。
(1).處理對(duì)象:
流通加工的對(duì)象是進(jìn)入流通過程的商品,它具有商品的屬性。
經(jīng)銷加工的對(duì)象是商品,但生產(chǎn)加工的對(duì)象不是最終產(chǎn)品,而是原材料;備件和半成品。
(2).加工程度:
配送處理大多是簡(jiǎn)單處理,而不是復(fù)雜處理
分銷加工是生產(chǎn)加工的輔助和補(bǔ)充;分銷加工不能代替生產(chǎn)加工。
(3).創(chuàng)造價(jià)值:
生產(chǎn)加工可以創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值
配送加工在于在不發(fā)生重大變化的情況下,完善其使用價(jià)值,提高其價(jià)值。
(4).企業(yè)性質(zhì):
配送加工的業(yè)務(wù)組織者是商業(yè)企業(yè)或流通企業(yè)。
生產(chǎn)加工的經(jīng)營者是生產(chǎn)企業(yè)。
(5).處理目的:
商品生產(chǎn)加工是為了交換和消費(fèi)。
分銷加工是為了流通或消費(fèi)(或再生產(chǎn))。
六、案例分析題(這個(gè)大題有2個(gè)小題,每題25分,共50分)
1.冠生園集團(tuán)放棄自營物流的原因是什么?
要點(diǎn):(1)旺季設(shè)備資源不足,淡季閑置
(2)產(chǎn)品種類多,銷售區(qū)域廣,交貨不及時(shí)等。
2.采用上海洪欣物流有限公司提供的物流服務(wù),給冠生園集團(tuán)帶來哪些好處?
要點(diǎn):(1)從節(jié)約物流成本的角度:產(chǎn)品規(guī)格品種多,市場(chǎng)輻射大,自行配送運(yùn)輸成本高,浪費(fèi)大
(2)從改善物流服務(wù)的角度:物流外包后,不僅交貨準(zhǔn)時(shí),成本也比自己動(dòng)手少。達(dá)能將節(jié)省下來的資金投入到開發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)包裝上,使公司的業(yè)務(wù)達(dá)到了一個(gè)新的水平。為此,集團(tuán)銷售部專門組織各企業(yè)向能公司學(xué)習(xí),并決定在集團(tuán)系統(tǒng)推廣他們的做法。經(jīng)選擇比較,本集團(tuán)委托上海洪欣物流有限公司作為第三方物流機(jī)構(gòu)從事門到門物流配送。
(3)從關(guān)注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),達(dá)能將節(jié)省下來的資金投入到新產(chǎn)品開發(fā)和包裝改進(jìn)上,將企業(yè)的業(yè)務(wù)提升到了一個(gè)新的水平。
上海洪欣物流有限公司與冠生園集團(tuán)簽訂合同后,通過集中配送,大大提高了效率。每天早上,他們?cè)陔娔X上輸入與冠生園相關(guān)的配送數(shù)據(jù),制定出最佳匹配的裝船作業(yè)圖進(jìn)行裝船,安排合理的車流路線。
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