一、考試基本要求

了解管理的基本概念及管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程，了解管理發(fā)展變化的趨勢。掌握管理各職能的定義、相關基本原理和方法。運用管理理論分析組織管理現(xiàn)象，運用管理方法解決管理問題。

二、考試方式、時間、題型及比例

1．考試方法：閉卷筆試

2.考試時間： 120分鐘

3. 題型比例： 單項選擇（10%）、多項選擇（20%）判斷（10%）、簡答（14%）、計算（10%）、案例分析（36%）

三、考試內(nèi)容及考試要求

第一章 管理導論

考試內(nèi)容：

1、管理的科學性與藝術性

2、管理的基本原理

考試要求：

1、理解管理科學性與藝術性及其關系

2、理解管理基本原理的觀點

第二章 管理理論的歷史演變

考試內(nèi)容：

1、科學管理研究

2、一般管理研究

3、科層組織研究

考試要求：

1、識記主要研究者

2、理解研究的主要觀點

3、運用與評價研究理論

第三章 決策與決策過程

考試內(nèi)容：

1、決策與計劃

2、決策的類型

考試要求：

1、理解決策與計劃的關系

2、掌握不同決策類型的特點

第四章 環(huán)境分析與理性決策

考試內(nèi)容：

1、環(huán)境的內(nèi)外部環(huán)境要素

2、環(huán)境分析的方法

3、決策方法

考試要求：

1、理解環(huán)境的構成

2、掌握環(huán)境分析方法

3、掌握決策方法

第五章 決策的實施與調(diào)整

考試內(nèi)容：

1、編制計劃的方法

2、目標管理

3、PDCA循環(huán)

考試要求：

1、掌握編制計劃的方法

2、理解目標管理的含義、實施與評價

3、理解PDCA循環(huán)的內(nèi)涵與實施

第六章 組織設計

考試內(nèi)容：

1、組織結構的形式

2、組織整合

考試要求：

1、理解各類型組織結構的特點與適用范圍

2、理解組織結構演變趨勢

3、分析組織各要素如何整合

第七章 人員配備

考試內(nèi)容:

1、人員配備的原則

2、人員選聘

考試要求：

1、理解人員配備的原則

2、掌握人員選聘的渠道和方法

第八章 組織文化

考試內(nèi)容：

1、組織文化的特征

2、組織文化的構成與功能

考試要求：

1、理解組織文化的特征

2、識別組織文化的構成

3、分析組織文化的功能

第九章 領導的一般理論

考試內(nèi)容：

1、領導與管理

2、領導理論

考試要求：

1、辨析領導與管理的異同

2、理解領導的權力來源

3、掌握領導理論，并運用理論分析管理問題

第十章 激勵

考試內(nèi)容：

1、人性假設

2、激勵理論

考試要求：

1、理解人性假設的基本觀點及其運用

2、運用激勵理論分析管理問題

第十一章 溝通

考試內(nèi)容：

1、溝通的類型和渠道

2、溝通的障礙

3、沖突及其管理

考試要求：

1、比較各溝通類型和渠道優(yōu)缺點

2、分析溝通的障礙

3、理解沖突的二重性

第十二章 控制的類型與過程

考試內(nèi)容：

1、控制的類型

2、控制的過程

考試要求：

1、比較控制類型的的特點

2、掌握控制的過程

四、其他說明

1、攜帶身份證、準考證進入考場；

2、自帶黑色水性筆書寫試卷。

五、參考書目

《管理學》，馬克思主義理論研究和建設工程重點教材，《管理學》編寫組，高等教育出版社