《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》“專升本”考試大綱

一、課程基本信息

課程名稱 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 適用專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理 考試總時(shí)間120分鐘 總分100

二、考試對(duì)象

2021年所有參加財(cái)務(wù)管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“專升本”考試的?？茖W(xué)生。

三、考試形式

閉卷考試

四、考試范圍及比例分配

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程考試范圍

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論

一、市場(chǎng)與營(yíng)銷的概念

二、營(yíng)銷中的重要概念

三、營(yíng)銷的重要性3%

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)

一、幾種營(yíng)銷哲學(xué)觀念的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式

二、顧客讓渡價(jià)值與顧客滿意

三、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的演變 8%

第三章 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷管理

一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分

二、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程

三、營(yíng)銷管理任務(wù)及過(guò)程8%

第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

一、營(yíng)銷環(huán)境的含義

二、微觀營(yíng)銷環(huán)境

三、宏觀營(yíng)銷環(huán)境

四、環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策8%

第五章 營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)

一、數(shù)據(jù)收集的主要方法

二、數(shù)據(jù)分析方法

三、市場(chǎng)需求的相關(guān)概念及預(yù)測(cè)的主要方法5%

第六章 市場(chǎng)購(gòu)買行為分析

一、消費(fèi)者市場(chǎng)相關(guān)概念

二、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素

三、消費(fèi)者購(gòu)買決策

四、組織購(gòu)買行為與決策8%

第七章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、確定競(jìng)爭(zhēng)者

二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

三、市場(chǎng)地位與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略8%

第八章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)細(xì)分

二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

三、市場(chǎng)定位12%

第九章 產(chǎn)品策略

一、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略

二、產(chǎn)品生命周期與各階段營(yíng)銷策略

三、商標(biāo)與包裝

四、新產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)策略

五、品牌資產(chǎn)與品牌策略選擇12%

第十章 定價(jià)策略

一、影響定價(jià)的因素

二、定價(jià)的基本方法

三、定價(jià)策略10%

第十一章 分銷策略

一、分銷渠道的職能

二、影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素

三、分銷渠道管理8%

第十二章促銷策略

一、促銷組合的構(gòu)成及影響因素

二、主要廣告媒體特點(diǎn)與媒體選擇影響因素

三、人員推銷的形式與優(yōu)缺點(diǎn)

四、銷售促進(jìn)的分類與策略實(shí)施

五、公共關(guān)系的職能與主要公共關(guān)系活動(dòng)10%

五、其它(包括參考書等)

考試使用教材：郭國(guó)慶. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第6版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019年。

參考用書：吳健安. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第6版)，高等教育出版社，2017年。