2022年湖南交通工程學(xué)院專升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)考試大綱

瀏覽次數(shù):次 發(fā)布時(shí)間:2022-03-02

【摘要】本文是2022年湖南交通工程學(xué)院專升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)考試大綱,包含英語(yǔ)、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三科考試大綱信息。供大家參考,下面是詳細(xì)內(nèi)容。

《英語(yǔ)》考試大綱(專升本)

課程編碼: 學(xué) 分:4

課程名稱:英語(yǔ) 學(xué) 時(shí):64

適用專業(yè):非英語(yǔ)專業(yè)

采用教材:《新視野大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)教程(1-2)》(第三版),鄭樹(shù)棠主編,外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社。

其他參考書(shū)目:《新視野大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)教程(1-2)》(第三版)教師用書(shū),鄭樹(shù)棠主編,外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社。

《英語(yǔ)四級(jí)真題考試指南》潘曉燕主編,世界圖書(shū)出版公司

一、考試的基本要求

《英語(yǔ)》考試范圍包括充分理解和掌握教材、四級(jí)考試的相關(guān)詞匯與語(yǔ)法,特別是運(yùn)用不同閱讀和翻譯技巧獲取信息的能力以及用英語(yǔ)進(jìn)行筆頭交際的基本能力。

?二、考試方法、時(shí)間、題型大致比例

1.考核方式:考試

2.考試時(shí)間:90分鐘

3.題型大致比例

詞匯與語(yǔ)法單選:20%; 完形填空:20%; 閱讀理解:30%; 翻譯:15%

寫(xiě)作:15%

三、考試內(nèi)容及考試要求

《大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)(一)》 部分

Unit 1 Fresh start

1詞匯:掌握Section A詞匯表中的單詞triumph, pledge, pose, routine, attain, foundation, resource, faculty, comprehensive, facility, community, explore

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,否定前綴un-,動(dòng)詞+后綴-ant變名詞,名詞+后綴-ify變動(dòng)詞

3短語(yǔ):靈活運(yùn)用open the door to, in advance, all at once, reap the benefits (of), make the most of, over time, get by, stand a chance (of), remind…of, take pleasure in

4句型: 掌握Nothing … as much as …, Sb, fail to do sth…., While sb. should do sth…., while sth. / sb. is / does…, sth. / sb. else is / does…

5掌握寫(xiě)作技巧: How to develop a paragraph with a topic sentence supported by details

6翻譯:英譯中-蘇格拉底,中譯英-孔子

7閱讀技巧: 掌握Previewing

Unit2: Loving parent, loving children

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞rust, efficiency, blade, tube, paste, vehicle, toothpaste, polish, trash, dump, match, purple, closet, comic, fiction, romantic, clumsy, beloved

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,動(dòng)詞+后綴-er變成名詞,名詞+后綴-ic變成形容詞,名詞+后綴-ous變成形容詞

3短語(yǔ):make it, with open arms, strip off, keep back, free of/from, after all, straighten up, throw away

4句型結(jié)構(gòu):掌握并熟練運(yùn)用As …, sb. is proud /happy/sorry /sad… to do sth, In doing sth, sb. is reminded of sth, If sb. could give sb. else only one piece of advice about…, it would be this: Do sth.!

5記述文寫(xiě)作:家庭主題寫(xiě)作,字?jǐn)?shù)要求120-180

6翻譯:英譯中-圣誕節(jié)的起源,中譯英-中秋節(jié)來(lái)源

7閱讀:理解How to read in thought groups

Unit 3: Digital campus

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞campus, accessible, dialect, analyze, sophisticated, indispensable, regulate, estimate, compensate, solve, amazing, pitch, competitive

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,名詞+后綴-ry變成名詞,動(dòng)詞+后綴-ive變成形容詞,名詞/形容詞+后綴-ize變成動(dòng)詞

3短語(yǔ):keep up with, set up, fire off, take the lead, add to, stand out, in large part, visit with, account for, at a disadvantage

4句型結(jié)構(gòu):熟練運(yùn)用Sth. long a … of …, is being transformed into…, and …, A recent study/ research/ experiment found/ discovered/ indicated that…, With the widespread application of …/With the fast/rapid development of…

5閱讀:Distinguishing between facts and opinions

6議論文寫(xiě)作:How to write a composition of “cause +effect” pattern就社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)事等主題發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),論點(diǎn)需輔以合理論據(jù)。

7翻譯:英譯中-倫敦地鐵,中譯英-中國(guó)載人飛船“嫦娥一號(hào)”

8 掌握閱讀技巧并靈活運(yùn)用:Distinguishing between facts and opinions

Unit 5: Winning is not everything

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,及物動(dòng)詞+后綴-ing變成形容詞,動(dòng)詞+后綴-ion變成名詞,名詞/動(dòng)詞+后綴-ary變成形容詞

3短語(yǔ):regardless of, give away, fall ill, pass away, up to, have no intention of doing sth., leave behind, might (just) as well, in attendance, to this day

4句型結(jié)構(gòu):When sb. asserted his intention to do sth., other people reacted with …, to this day, sb. remains + adj. + example of how …., With sth. we can

5閱讀:了解skimming

6 寫(xiě)作:How to write a paragraph a paragraph of time order

7翻譯:英譯中-奧林匹克運(yùn)動(dòng),中譯英-太極拳

Unit 7: Hoping for the better

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞expel, exemplify, exaggerate, facilitate, extensive, frustrate, ultimate, illegal, accurate, browse, locate, conscious, plagiarize, campaign

2 構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,名詞/動(dòng)詞+后綴-al變成形容詞,動(dòng)詞+后綴-ence變成名詞,名詞+后綴-y變成形容詞

3短語(yǔ):not to mention sth., rip off, cope with, launch / wage a campaign, all but, be confined to sth., descend into, if this/that is the case, turn in

4句型結(jié)構(gòu):掌握Sb. did sth.. / sth. happened. Especially troubling / surprising/annoying are the reports / facts that… 用于表達(dá)“表述一種更令人擔(dān)憂/吃驚/煩惱的現(xiàn)象或者事實(shí)感受”。Sth., once hailed as sth., could become sth. 用于表達(dá)“表述一種事物或者一個(gè)人今昔境況的對(duì)比”。 Whether discovered or not (whether conscious or unconscious), sth. will have an effect on sb.用于表達(dá)“表述不管在什么情況下某事都可能產(chǎn)生影響”。

5 寫(xiě)作:How to a paragraph of examples

6閱讀:閱讀速度達(dá)到每分鐘80-100字,且能根據(jù)上下文推斷重要詞匯的大意finding out word meanings,基本判斷作者的觀點(diǎn)態(tài)度。

7翻譯:英譯中-美國(guó)個(gè)人主義,中譯英-中國(guó)思想“和”

《大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)(二)》 部分

Unit 1 Language as a mission

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞 deviate, preclude, whereby, civic, patriotic, clear-cut, tedious, oblige, absorb, excursion, earnest, exclaim, whoa, civilization, architecture

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,名詞+后綴-al變成形容詞,形容詞/名詞+后綴-cy構(gòu)成名詞,動(dòng)詞/形容詞+后綴-y構(gòu)成名詞

3短語(yǔ):be serious about, make sense, run into, distinguish between, thrust upon, be attracted to, get lost, feel obliged to, look upon as, be allergic to

4句型結(jié)構(gòu): Nothing … as much as …, Sb. fail to do sth…., while sb. should do sth…., While sth. / sb. is / does…, sth. / sb. else is / does…

5閱讀:Reading for the key ideas in sentences 找出句子的關(guān)鍵意思

6翻譯:英譯中-英語(yǔ)的演變,中譯英-中國(guó)書(shū)法

7寫(xiě)作:了解寫(xiě)作技巧How to move from paragraph to essay

Unit 2 College-the ladder to success?

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞 accounting, calculate, prospect, defect, persist, accelerate, succession, liberal, logical, promote, speculate, mystery, destructive, elegant, analysis, invest, insight, undertake, breakthrough

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,動(dòng)詞詞干+后綴-ing構(gòu)成名詞,動(dòng)詞詞干+后綴-ive構(gòu)成形容詞,名詞/形容詞+后綴-ify構(gòu)成動(dòng)詞

3短語(yǔ):prepare for, be bound to, stand up for, in favor of, speculate about, in the company of, in the form of, be liable to, invest…with, in succession

4句型結(jié)構(gòu):掌握Sth. is/are more and more seen as … rather than …, Once + N., sth. now …, If sb. only do sth. / If sb. do sth. alone, it’s likely that … / sb. are liable to …

5寫(xiě)作:理解How to focus on advantage

6翻譯:中譯英-慕課,英譯中-數(shù)字化教學(xué)

7 閱讀:掌握A paragraph of problem- solution pattern

Unit 4. Dance with love

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞gaze, cautious, dynamic, tempt, ambitious, superb, immune, approve, deserve, display, blur, confess, indifferent, inclined, faithful, contact

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,動(dòng)詞詞干+后綴-ed構(gòu)成過(guò)去分詞做形容詞用法,動(dòng)詞+后綴-ion構(gòu)成名詞

3短語(yǔ):immune to, fall in love with, go along with, on one’s behalf, be filled with, take the liberty of, expel from, be pessimistic about

4 掌握句型:Sth.(a feeling) comes over sb. when sb. does sth”, True… but sb. does sth. /the truth is…, Despite sth., at one’s core, sb./sth. is…

5 掌握閱讀技巧:Understanding idiomatic expressions

6翻譯:英譯中-瓦倫丁節(jié)來(lái)源,中譯英-中國(guó)七夕節(jié)起源

7寫(xiě)作技巧:How to focus on a narrative essay

Unit 5 The money game

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞manipulate, defy, contradict, recession, grave, nasty, depiction, paradox, upright, suspend, appetite, disguise, invade, derive, nourish, compact, explicit, scatter, retain, consult

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,動(dòng)詞+后綴-er構(gòu)成名詞,動(dòng)詞+后綴-ion構(gòu)成名詞

3短語(yǔ):take stock of, put off, at odds with, on track, take in, consult with, refer to, do one’s utmost

4語(yǔ)法:掌握句型結(jié)構(gòu)Here’s another familiar example…, It’s been calculated that…, As sb. learn to do sth, sb. will do sth.

5聽(tīng)力:能聽(tīng)懂日常的訪談、問(wèn)卷調(diào)查等題材。

6閱讀:Understanding denotation and connotation理解關(guān)鍵詞匯的外延與內(nèi)涵,并根據(jù)上下文語(yǔ)境推測(cè)詞意。

7寫(xiě)作:How to focus on a social issue 就一般社會(huì)問(wèn)題(如熱點(diǎn)、輿論等)進(jìn)行合理分析。

8翻譯:英譯中-大勘探時(shí)代,中譯英-絲綢之路

Unit 7.Women: making a difference

1詞匯:Section A詞匯表中的單詞

2構(gòu)詞法:理解構(gòu)詞法,名詞+后綴-al/ial構(gòu)成形容詞,形容詞/動(dòng)詞+后綴-ity構(gòu)成名詞

3短語(yǔ):seek from, fell at ease with, take over, take exception to, burst into, on both counts, come down to, make concessions to

4語(yǔ)法:掌握句型 “there is no dispute that...”, “would rather +v.”, “anything but…”

5寫(xiě)作:How to focus on a cause-and-effect essay

6翻譯:英譯中-婚紗, 中譯英-中國(guó)刺繡

7閱讀:Reading between the lines

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》考試大綱(專升本)

課程編碼: 143107B 學(xué) 分:4

課程名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 學(xué) 時(shí):64

適用專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共事務(wù)管理

采用教材:郭國(guó)慶,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》,第六版,中國(guó)人民大學(xué)出版社

其他參考教材:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》(作者:吳健安 主編出版社:高等教育出版社出版

一、考核基本要求

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程考試旨在考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本知識(shí),注重考察學(xué)生對(duì)于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的運(yùn)用能力和綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理和方法分析解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題的能力,以及一定程度的最基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力??忌鷳?yīng)在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的把握重點(diǎn)章節(jié),掌握重點(diǎn)內(nèi)容。識(shí)記層次的內(nèi)容主要包括重點(diǎn)名詞、概念、重要知識(shí)點(diǎn)等。領(lǐng)會(huì)層次的內(nèi)容主要包括基本概念、基本理論和基本方法。應(yīng)用層次主要涉及到理論聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容。

二、考試方法、時(shí)間、題型大致比例

1.考核方式:考試

2.考試時(shí)間:120分鐘

3.題型大致比例

單項(xiàng)選擇:15%;填空:10%;判斷題:10%;名詞解釋:15%; 簡(jiǎn)答題:20%; 案例分析:30% 。

三、考試內(nèi)容及考試要求

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論

1、正確認(rèn)識(shí)和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象;

2、重點(diǎn)掌握市場(chǎng)的構(gòu)成要素,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義,交換、交易和關(guān)系的基本含義及它們的區(qū)別與聯(lián)系;正確理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。

3、正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能在企業(yè)中地位的變遷。

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的演變

1、了解各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的概念與特點(diǎn);重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,包括顧客讓渡價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠(chéng)等;正確認(rèn)識(shí)和理解客戶觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念;

2、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的擴(kuò)充與演變,識(shí)記每種營(yíng)銷(xiāo)組合的基本構(gòu)成;重點(diǎn)掌握4P、4C、4R等理論;

3、深入理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)新視野。

第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

1、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義,掌握微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析的主要內(nèi)容;

2、掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的含義,熟練掌握運(yùn)用環(huán)境威脅矩陣圖和市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖來(lái)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅的方法;了解企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)和威脅的相應(yīng)對(duì)策。

第四章 市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

1、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程;重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法和工具;

2、正確理解和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求測(cè)量的含義和方法;正確理解如何估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求;理解并能靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法。

第五章 消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為

1、掌握消費(fèi)者市場(chǎng)的含義和特點(diǎn),了解消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象;

2、熟練掌握和正確理解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素及其影響;

3、理解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中的參與者;熟練掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型、特點(diǎn)及主要的營(yíng)銷(xiāo)策略;

4、熟練掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的主要步驟以及營(yíng)銷(xiāo)人員在其中的主要任務(wù)。

第六章 組織市場(chǎng)分析

1、了解組織市場(chǎng)的概念和類(lèi)型,掌握組織市場(chǎng)的特征;

2、掌握產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型;

3、熟練掌握產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的決策過(guò)程。

第七章 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

1、掌握市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)及市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志;

2、熟練掌握三種目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略的特點(diǎn)及其適用情形,熟練掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的因素;

3、掌握市場(chǎng)定位的概念、步驟、方法,熟練運(yùn)用市場(chǎng)定位的依據(jù)分析實(shí)際問(wèn)題。

第八章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1、掌握競(jìng)爭(zhēng)者分析的步驟;重點(diǎn)理解如何識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者;

2、熟練掌握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型;

3、熟練掌握市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;

4、掌握戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。

第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

1、正確理解新產(chǎn)品的概念和類(lèi)型;

2、熟練掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程;

3、重點(diǎn)掌握和理解新產(chǎn)品的采用和擴(kuò)散過(guò)程。

第十章 產(chǎn)品策略

1、熟練掌握和正確理解產(chǎn)品整體概念及其所包含的層次;正確理解產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念;正確理解產(chǎn)品組合的優(yōu)化和調(diào)整策略;

2、掌握產(chǎn)品生命周期的概念、四階段的劃分,熟練掌握產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)特征與營(yíng)銷(xiāo)策略;

3、正確理解服務(wù)的特點(diǎn)和服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的7P理論;掌握如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理和進(jìn)行服務(wù)的有形展示。

第十一章 品牌策略

1、掌握品牌的概念,理解品牌整體含義的六個(gè)層次;理解品牌資產(chǎn)的含義;重點(diǎn)掌握品牌資產(chǎn)的構(gòu)成;

2、熟練掌握品牌策略的內(nèi)容。

第十二章 定價(jià)策略

1、理解并掌握影響定價(jià)的主要因素;

2、掌握企業(yè)定價(jià)的主要方法,熟練掌握企業(yè)定價(jià)策略的主要內(nèi)容;

3、了解價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策的基本內(nèi)容。

第十三章 分銷(xiāo)策略

1、掌握分銷(xiāo)渠道的概念,理解分銷(xiāo)渠道的層次與寬度;理解分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型;了解02O

模式。

2、掌握影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素,熟練掌握分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)步驟,正確理解如何進(jìn)行分銷(xiāo)渠道的管理;理解竄貨的定義,熟練掌握整治竄貨的主要方法。

3、掌握批發(fā)與零售的概念及兩者之間的區(qū)別,了解批發(fā)與零售企業(yè)的類(lèi)型。

第十四章 促銷(xiāo)策略

1、掌握促銷(xiāo)組合的含義,熟練掌握影響促銷(xiāo)組合的因素;

2、掌握整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)涵,了解整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的四個(gè)階段;熟練掌握整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

與傳統(tǒng)促銷(xiāo)策略的區(qū)別;

3、理解并掌握廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系的含義、特點(diǎn)及其策略。

第十五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)向

1、正確理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及其特點(diǎn);

2、了解體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特征;熟練掌握體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略;

3、了解口碑營(yíng)銷(xiāo)的概念和特征;重點(diǎn)掌握口碑營(yíng)銷(xiāo)的影響因素;

4、了解數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特征;熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作程序。

制定人:田 華

審定人:

《 管理學(xué)原理》考試大綱(專升本)

課程編碼: 142102B 學(xué) 分:4

課程名稱:管理學(xué)原理 學(xué) 時(shí):64

適用專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共事務(wù)管理

采用教材:《管理學(xué)原理》,那薇,趙宗澤編著, 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 ;

其他參考書(shū)目:

一、考試的基本要求

《管理學(xué)原理》課程要求考生從了解管理學(xué)的沿革入手,系統(tǒng)掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想、理論和方法,主要包括管理思想及其發(fā)展、管理的基本原理、管理的基本方法、計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能。同時(shí)掌握相應(yīng)的管理技能、管理的科學(xué)思維,并緊密結(jié)合中國(guó)的實(shí)際,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,能分析和解決管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、考試方法、時(shí)間、題型大致比例

1.考核方式:考試

2.考試時(shí)間:120分鐘

3.題型大致比例

單選題(25分)、多選題(10分)、簡(jiǎn)答題(25分)、論述題(20分)、案例分析題(20分)

二、考試的范圍和內(nèi)容

第一章 管理與管理環(huán)境

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義,理解管理的研究對(duì)象:管理主體——管理者的基本特征,以及管理客體——管理對(duì)象及環(huán)境的特征。

2、管理的學(xué)科分類(lèi)、特點(diǎn)、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點(diǎn)和性質(zhì);深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能,并能對(duì)組織進(jìn)行管理職能分析。

4、管理機(jī)制和管理基本方法。認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制;能對(duì)各種管理方法的特點(diǎn)進(jìn)行比較。

5、泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想的行政組織體系理論、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)及人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。了解早期管理思想的主要內(nèi)容,掌握泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想的行政組織體系理論、行為科學(xué)學(xué)派的理論要點(diǎn),不同學(xué)派主要觀點(diǎn)的區(qū)別與運(yùn)用

第二章 計(jì)劃

1、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃工作的含義,計(jì)劃工作的類(lèi)型及步驟;掌握計(jì)劃工作的基本要求和原則;掌握計(jì)劃工作的方法和技術(shù)。

2、戰(zhàn)略性計(jì)劃管理。理解管理目標(biāo)的性質(zhì),遠(yuǎn)景與使命的含義;掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點(diǎn),及戰(zhàn)略選擇的基本概念;深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計(jì)劃方法。

3、決策理論。深入理解決策的概念,掌握決策的類(lèi)型、決策的原則、決策的程序;掌握常用的定性和定量決策分析方法。

4、預(yù)測(cè)理論。理解預(yù)測(cè)的概念,熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的種類(lèi),掌握一般的預(yù)測(cè)方法。

第三章 組織

1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義;掌握組織工作的基本原則;熟悉組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型。

2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。理解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計(jì)的原則。

3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系;理解部門(mén)與職權(quán)劃分的類(lèi)型及相互關(guān)系;

4、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),及管理特點(diǎn),了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。

5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則;理解人員配備的基本要求和內(nèi)容;理解管理人員的來(lái)源及對(duì)管理人員工作評(píng)價(jià)的原則;理解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。

6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念;理解和認(rèn)識(shí)直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系;理解委員會(huì)的概念。

第四章 領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)理論。理解領(lǐng)導(dǎo)的概念,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論;了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。

2、激勵(lì)理論。深入理解激勵(lì)的涵義與作用,激勵(lì)的作用過(guò)程;理解最主要的激勵(lì)理論:需要層次理論、雙因素理論、期望理論;熟悉常用的激勵(lì)方式與手段:物質(zhì)利益激勵(lì)、社會(huì)心理激勵(lì)、工作激勵(lì)。

3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用;熟悉溝通的類(lèi)型和常用的溝通方法;理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。

第五章 控制

1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用;熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成(基本要素)、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類(lèi)型(現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、前饋控制);理解控制的原則與要求。

2、控制的過(guò)程、內(nèi)容和方法。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義,定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn);熟悉管理控制的內(nèi)容;理解和掌握常見(jiàn)的管理控制方法:專項(xiàng)控制:計(jì)劃控制、時(shí)間控制、數(shù)量控制、質(zhì)量控制、安全控制、人員行為控制等,以及綜合控制;理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義

制定人:田華

審定人:

原網(wǎng)址:https://hnjt.edu.cn/show/5498.html



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