2022年湖南工商大學(xué)專升本招生簡章已經(jīng)公布，我們接下來和樂貞教育一起看一下《電子商務(wù)》考試大綱！

　　湖南工商大學(xué)專升本考試大綱《電子商務(wù)概論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程教學(xué)主要考核學(xué)生正確理解電子商務(wù)概念和基本知識(shí)，掌握電子商務(wù)的運(yùn)作模式和電子商務(wù)涉及的諸多技術(shù)，熟悉電子商務(wù)與其它領(lǐng)域的關(guān)系，學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論，其重點(diǎn)應(yīng)放在讓學(xué)生理解和把握電子商務(wù)的基本概念和原理上，為以后學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程和實(shí)際應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

　　二、考試方法、時(shí)間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時(shí)間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項(xiàng)選擇：25%;判斷：12%;簡答：24%;問答：24%;案例分析：15%。

　　三、考試的內(nèi)容及考試要求

　　第一章 電子商務(wù)概述

　　1.考試內(nèi)容：商務(wù)與電子商務(wù)、電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及框架、電子商務(wù)的法律環(huán)境。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務(wù)的分類;(2)了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展;(3)理解電子商務(wù)的組成和一般框架;(4)理解電子商務(wù)的行業(yè)新應(yīng)用;(5)基本掌握電子商務(wù)涉及的法律問題、稅收問題以及其他相關(guān)政策。

　　第二章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

　　1.考試內(nèi)容：電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、Web開發(fā)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。

　　2.考試要求：(1)了解電子數(shù)據(jù)交換發(fā)展以及應(yīng)用;(2)了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生及發(fā)展;(3)了解互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議和應(yīng)用;(4)理解Web開發(fā)技術(shù);(5)了解物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。

　　第三章 網(wǎng)絡(luò)零售

　　1.考試內(nèi)容： B2C電子商務(wù)、C2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務(wù)的分類;(2)理解B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的主要盈利模式;(3)了解C2C電子商務(wù)概述;(4)基本理解拍賣平臺(tái)與店鋪平臺(tái)的運(yùn)作模式;(5)掌握網(wǎng)上購物者的類型;(6)基本掌握我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的特點(diǎn)。

　　第四章 新零售

　　1.考試內(nèi)容：新零售概述、新零售的框架、新零售的商業(yè)模式、新零售未來發(fā)展方向。

　　2.考試要求：(1)掌握新零售的主要特征與本質(zhì);(2)了解新零售前臺(tái)、中臺(tái)與后臺(tái)框架;(3)了解“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的變革;(4)了解零售行業(yè)線上線下一體化;(5)基本掌握新零售未來的發(fā)展方向。

　　第五章 B2B電子商務(wù)

　　1.考試內(nèi)容：B2C電子商務(wù)交易、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2C交易、基于中介網(wǎng)站B2C交易。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務(wù)的特點(diǎn);(2)了解B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì);(3)交流解B2C電子商務(wù)的類型;(4)理解基于企業(yè)自有網(wǎng)站與中介網(wǎng)站B2C交易的異同。

　　第六章 跨境電商

　　1.考試內(nèi)容：跨境電商的概念與分類、跨境電商物流預(yù)支付、主要跨境電商平臺(tái)。

　　2.考試要求：(1)了解跨境電商的含義;(2)了解跨境電商的分類;(3)

　　了解跨境電商的發(fā)展趨勢(shì);(4)基本掌握跨境物流與跨境支付;(5)基本掌握主要跨境電商平臺(tái)。

　　第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　1.考試內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與網(wǎng)絡(luò)廣告、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

　　2.考試要求：(1)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義;(2)了解傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)三者的異同;(3)理解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟與方法;(4)基本掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略與網(wǎng)絡(luò)廣告;(5)掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

　　第八章 電子商務(wù)安全

　　1.考試內(nèi)容：電子商務(wù)安全的內(nèi)涵、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)安全管理。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務(wù)面臨的安全威脅;(2)理解電子商務(wù)的安全性要求;(3)基本理解加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全協(xié)議、防火墻技術(shù);(4)掌握電子商務(wù)安全管理。

　　第九章 電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融

　　1.考試內(nèi)容：電子支付概述、電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行、第三方支付與移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融。

　　2.考試要求：(1)了解電子支付的特點(diǎn)和參與者;(2)掌握常用的電子支付系統(tǒng);(3)了解電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行;(4)了解第三方支付的交易流程;(5)基本了解典型的第三方支付平臺(tái)與移動(dòng)支付;(6)了解互聯(lián)網(wǎng)金融的含義、特征及其應(yīng)用。

　　第十章 電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理

　　1.考試內(nèi)容：電子商務(wù)物流、電子商務(wù)配送、供應(yīng)鏈管理。

　　2.考試要求：(1)了解物流的含義、功能與分類;(2)了解電子商務(wù)物流的實(shí)現(xiàn)模式及其特征;(3)基本掌握電子商務(wù)物流配送流程;(4)基本了解電子商務(wù)物流配送中心;(5)了解供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理。

　　第十一章 客戶關(guān)系管理

　　1.考試內(nèi)容：客戶關(guān)系管理概述、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理技術(shù)及應(yīng)用。

　　2.考試要求：(1)了解客戶關(guān)系管理解決的問題;(2)了解電子商務(wù)客戶信息管理;(3)基本掌握電子商務(wù)客戶滿意與忠誠度以及服務(wù)的管理;(4)基本了解客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、呼叫中心;(5)了解客戶數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。

　　第十二章 移動(dòng)電商

　　1.考試內(nèi)容：移動(dòng)電商概述、移動(dòng)電商的應(yīng)用、移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)。

　　2.考試要求：(1)了解移動(dòng)電商的概念和特點(diǎn);(2)了解移動(dòng)電商的相關(guān)技術(shù);(3)基本掌握移動(dòng)營銷和其他移動(dòng)電商應(yīng)用;(4)基本了解移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的主要形式。

　　第十三章 電子政務(wù)

　　1.考試內(nèi)容：電子政務(wù)概述、電子政務(wù)績效評(píng)估。

　　2.考試要求：(1)了解電子政務(wù)的概念和優(yōu)勢(shì);(2)了解電子政務(wù)的分類與內(nèi)容;(3)基本掌握我國電子政務(wù)的發(fā)展;(4)基本了解電子政務(wù)評(píng)估的內(nèi)涵和內(nèi)容;(5)了解我國政府網(wǎng)站評(píng)估的指標(biāo)體系。

　　四、參考教材：

　　1.《電子商務(wù)概論》(第四版)，劉業(yè)政等主編，高等教育出版社，2020年6月第4版;

　　2.《電子商務(wù)概論》，白東蕊、岳云康主編，人民郵電出版社，2021年12月第5版。

　　五、考試參考題型及分值

　　湖南工商大學(xué)專升本考試大綱《經(jīng)濟(jì)學(xué)通論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程的考試目的在于課程的考試目的在于測(cè)試學(xué)生對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本原理及基本分析工具和分析方法的掌握程度，了解考生是否具備初步應(yīng)用這些基本原理和方法來分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的各種現(xiàn)象、解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各種問題的能力。

　　二、考試方法、時(shí)間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時(shí)間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項(xiàng)選擇題：20%;判斷題：10%;名詞解釋：15%;簡答題：35%;計(jì)算題(作圖分析題)：20%。

　　三、考試的內(nèi)容及考試要求

　　第一章 需求、供給和均衡價(jià)格

　　1.考試內(nèi)容：(1)需求的定義、表示方式、需求規(guī)律與需求曲線、需求的變動(dòng)、市場(chǎng)需求曲線;(2)供給的定義、表示方式、供給規(guī)律和供給曲線、供給的變動(dòng)、市場(chǎng)供給曲線;(3)均衡價(jià)格的形成及其變化;(4)需求價(jià)格彈性的定義及其公式、影響需求價(jià)格彈性的因素、需求價(jià)格彈性與總收入的關(guān)系;(5)需求收入彈性、需求交叉價(jià)格彈性、供給的價(jià)格彈性的定義、公式及其運(yùn)用;(6)均衡價(jià)格理論的運(yùn)用：限制價(jià)格和支持價(jià)格。

　　2.考試要求：要求學(xué)生在了解需求和供給的基本理論、掌握供求規(guī)律的基礎(chǔ)上，深刻理解并掌握價(jià)格形成的條件、過程、變動(dòng)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)，能運(yùn)用彈性理論分析、解決一些實(shí)際經(jīng)濟(jì)問題。

　　第二章 消費(fèi)者選擇

　　1.考試內(nèi)容：(1)總效用與邊際效用;(2)邊際效用遞減規(guī)律的定義及其運(yùn)用;(3)基數(shù)效用論與序數(shù)效用論的區(qū)別;(4)消費(fèi)者均衡的概念及其條件，消費(fèi)者的均衡的比較靜態(tài)分析;(5)商品的邊際替代率的定義及其遞減規(guī)律;(6)無差異曲線的定義及其特點(diǎn);(7)預(yù)算線的定義及其變化;(8)需求曲線的推導(dǎo).

　　2.考試要求：了解效用、基數(shù)效用論、序數(shù)效用論、消費(fèi)者均衡、消費(fèi)者剩余等基本概念，理解邊際效用遞減規(guī)律、邊際替代率遞減規(guī)律的含義，能夠運(yùn)用邊際效用分析法和無差異曲線分析法說明消費(fèi)者均衡的實(shí)現(xiàn)，能夠運(yùn)用消費(fèi)者均衡條件來推導(dǎo)需求曲線。

　　第三章 企業(yè)的生產(chǎn)和成本

　　1.考試內(nèi)容：(1)總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量、邊際產(chǎn)量的關(guān)系;(2)邊際收益遞減規(guī)律的含義及其運(yùn)用;(3)規(guī)模報(bào)酬的含義與原因;(4)等產(chǎn)量線的含義與特征;(5)等成本線的含義;(6)一種可變生產(chǎn)要素合理投入?yún)^(qū)間的確定;(7)兩種生產(chǎn)要素最適組合的公式與圖形分析;(8)成本及其分類;(9)短期與長期的含義與區(qū)別;(10)短期成本分類與變動(dòng)規(guī)律;(11)短期平均成本、平均可變成本與邊際成本的關(guān)系;(12)利潤最大化的基本原則。

　　2.考試要求：要求學(xué)生了解生產(chǎn)、生產(chǎn)要素、生產(chǎn)函數(shù)等基本概念，掌握總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量與邊際產(chǎn)量的變動(dòng)規(guī)律和它們之間的相互關(guān)系，真正理解邊際報(bào)酬遞減規(guī)律的意義、規(guī)模報(bào)酬和兩種生產(chǎn)要素最適組合的原則。要求學(xué)生理解有關(guān)成本、收益和利潤的基本概念;區(qū)分會(huì)計(jì)成本與機(jī)會(huì)成本的不同含義;了解短期成本與長期成本的劃分標(biāo)準(zhǔn);理解成本、收益與利潤之間的關(guān)系;掌握并運(yùn)用利潤最大化原則說明廠商在生產(chǎn)經(jīng)營中如何才能實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

　　第九章 宏觀經(jīng)濟(jì)的基本指標(biāo)及其衡量

　　1.考試內(nèi)容：(1)國內(nèi)生產(chǎn)總值和國民生產(chǎn)總值的含義及其區(qū)別;(2)國內(nèi)生產(chǎn)總值的核算方法：生產(chǎn)法、支出法、收入法;(3)國民收入核算中五個(gè)總量的關(guān)系;(4)實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值與名義國內(nèi)生產(chǎn)總值的關(guān)系。

　　2.考試要求：正確理解國內(nèi)生產(chǎn)總值這一總量指標(biāo)，掌握國民收入核算的三種基本方法，了解國民收入核算中的其他總量指標(biāo)，即國內(nèi)生產(chǎn)凈值、狹義國民收入、個(gè)人收入、個(gè)人可支配收入，并弄清這些總量指標(biāo)之間的相互關(guān)系，了解宏觀經(jīng)濟(jì)循環(huán)模型及其恒等關(guān)系。

　　第十章 短期國民收入的決定

　　1.考試內(nèi)容：(1)消費(fèi)函數(shù)、平均消費(fèi)傾向與邊際消費(fèi)傾向的含義;(2)儲(chǔ)蓄函數(shù)、平均儲(chǔ)蓄傾向與邊際儲(chǔ)蓄傾向的含義;(3)消費(fèi)函數(shù)和儲(chǔ)蓄函數(shù)的關(guān)系。(4)資本的邊際效率的含義;(5)簡單國民收入決定模型(AD-Y模型)。

　　2.考試要求：掌握消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、投資、總需求、總供給等概念;能夠運(yùn)用儲(chǔ)蓄—投資法、消費(fèi)—投資法和公式法來說明均衡國民收入的決定。

　　第十一章 短期國民收入的決定：IS-LM模型

　　1.考試內(nèi)容：(1)IS曲線、 LM曲線的含義及其推導(dǎo);(2)IS-LM模型均衡及均衡的變化;(3)凱恩斯的貨幣需求理論。

　　2.考試要求：理解IS曲線、LM曲線含義和推導(dǎo)、凱恩斯的貨幣需求理論，掌握IS—LM 模型及其運(yùn)用。

　　第十三章 失業(yè)、通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)周期

　　1.考試內(nèi)容：(1)失業(yè)與失業(yè)率，充分就業(yè)的含義;(2)失業(yè)的分類;(3)失業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)失業(yè)的方法;(4)通貨膨脹的含義及其衡量;(5)通貨膨脹的成因及對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響;(6)經(jīng)濟(jì)周期的定義、階段和類型。

　　2.考試要求：

　　要求學(xué)生了解失業(yè)與通貨膨脹的含義、種類及其衡量，充分認(rèn)識(shí)失業(yè)及通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，分析失業(yè)與通貨膨脹的形成原因，掌握經(jīng)濟(jì)周期的定義、階段和類型。

　　第十六章 宏觀經(jīng)濟(jì)政策

　　1.考試內(nèi)容：(1)宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo);(2)財(cái)政政策的工具及其運(yùn)用;(3)基于IS-LM模型下財(cái)政政策的效果分析;(4)財(cái)政政策的內(nèi)在穩(wěn)定器作用;(5)凱恩斯主義貨幣政策工具及其運(yùn)用;(6)基于IS-LM模型下貨幣政策的效果分析。

　　2.考試要求：要求學(xué)生了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策的發(fā)展與變化，弄清宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)，理解并掌握財(cái)政政策、貨幣政策在不同時(shí)期的運(yùn)用。

　　四、參考教材：

　　1.《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(精要本.第二版)》，《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》編寫組，高等教育出版社，2016年11月

　　2.《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(第二版)上冊(cè)》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　3.《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(第二版)下冊(cè)》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　五、考試參考題型及分值

　　以上就是樂貞教育給大家整理的2022年湖南工商大學(xué)專升本《電子商務(wù)》考試大綱~

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