湖南文理學院《旅游學概論》考綱及真題

考綱 第一章 旅游活動的歷史發(fā)展 識記原始社會早期的社會經(jīng)濟特點，人類遷徙活動的原因和目的，領會原始社會的人類遷徙活動不屬于旅游活動；領會人類旅行需要產(chǎn)生的社會經(jīng)濟背景；領會封建社會旅行發(fā)展的特點；識記鐵路運輸方式對于旅游發(fā)展的影響，近代旅游業(yè)誕生的標志，領會產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游的影響，托馬斯?庫克被尊為旅游業(yè)先驅(qū)的原因；領會科學技術的發(fā)展對旅游活動的影響；識記現(xiàn)代旅游的概念，領會戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。

第二章 認識旅游活動 識記“艾斯特”定義，旅游的定義；識記旅游活動類型的劃分，國際旅游、國內(nèi)旅游的概念，領會國內(nèi)旅游與國際旅游的關系和差別；領會旅游活動是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn)，旅游活動的性質(zhì)；識記大眾旅游、獎勵旅游、社會旅游的概念；領會旅游活動的普及性、持續(xù)性、地理集中性、季節(jié)性特點，會分析旅游活動季節(jié)性的成因及表現(xiàn)；識記衡量旅游發(fā)展狀況的常用指標及統(tǒng)計方法，旅游收入、國際旅游收入、國內(nèi)旅游收入、旅游支出的概念。

第三章 旅游者 識記目前通用的旅游者概念，我國對海外游客的界定及分類，國內(nèi)旅游者的界定；識記可支配收入、可隨意支配收入、閑暇時間的概念及構(gòu)成，領會決定個人旅游需求的客觀因素；識記旅游動機的概念、基本類型和決定個人旅游需求的主觀因素，領會旅游動機與個人需要的關系，影響旅游動機的因素及認識意義；識記旅游者的類型，領會不同類型旅游者群體的需求特點。

第四章 旅游資源 識記旅游資源的定義、分類和特點，領會旅游資源的特點及重要性；識記現(xiàn)實旅游資源、潛在旅游資源的概念，旅游點的生命周期，旅游資源的評價標準，可進入性的概念，旅游基礎設施，旅游上層設施的概念，領會旅游資源開發(fā)的必要性，旅游資源開發(fā)項目可行性研究的主要內(nèi)容，旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容及原則；領會旅游資源保護與開發(fā)的辯證關系，旅游資源遭受損害和破壞的原因，旅游資源保護工作的原則和措施。

第五章 旅游業(yè) 識記旅游業(yè)的定義、構(gòu)成，直接旅游企業(yè)、間接旅游企業(yè)的概念；領會旅游業(yè)在推動旅游發(fā)展中的作用；領會旅游業(yè)的性質(zhì)、基本特點；掌握旅游產(chǎn)品的概念、特點；領會整體旅游產(chǎn)品、單項旅游產(chǎn)品的區(qū)別；識別衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標準和行使服務質(zhì)量管理的基本途徑。

第六章 旅游業(yè)中的主要經(jīng)營部門 識記旅行社的定義，外國及我國旅行社的分類，旅游批發(fā)商、零售商的概念，旅行社開展業(yè)務的主要方式及業(yè)務內(nèi)容，包價旅游、散客旅游的概念，領會旅行社的作用，包價旅游迅速普及的原因；識記飯店的類型劃分，飯店等級的評定標準與評定工作的原則，飯店連鎖集團、合作集團的概念，飯店連鎖集團成員飯店的類型，飯店合作集團的類型；領會飯店在目的地社會經(jīng)濟中的作用，飯店連鎖集團具備的競爭優(yōu)勢，我國飯店業(yè)發(fā)展過程中存在的問題；識記主要的旅行方式類型和特點，領會旅游交通的任務和作用，我國旅游交通發(fā)展中的問題，影響旅游者選擇旅行方式的因素；識記旅游景點的定義、特點及類別，領會旅游景點經(jīng)營中應注意的主要問題。

第七章 政府調(diào)控與旅游組織 識記政府干預旅游發(fā)展的手段，領會政府支持旅游發(fā)展的動機，政府干預旅游發(fā)展的必要性；識記國家旅游組織的概念、設立形式和基本職能，領會各國國家旅游組織的差異原因；了解我國旅游組織和國際旅游組織。

第八章 旅游市場 識記旅游市場的概念，旅游市場劃分的概念、劃分方法，領會旅游市場劃分的意義；識記國際旅游客流分布格局，國際旅游客源的地區(qū)分布狀況，領會東亞和太平洋地區(qū)旅游崛起的原因，國際旅游客流規(guī)律，近距離國際旅游占絕大比重的原因；識記我國旅游業(yè)國際客源構(gòu)成，領會選擇重點旅游客源應考慮的因素；領會我國旅游業(yè)在國際市場競爭中存在的問題。

第九章 旅游的影響 識記外匯、國際收支平衡、旅游出口的概念；領會旅游對目的地經(jīng)濟的積極影響，旅游創(chuàng)匯的優(yōu)點，旅游業(yè)在提供就業(yè)機會和解決就業(yè)問題方面的重要意義，旅游對目的地經(jīng)濟的消極影響，過重依賴旅游業(yè)付國民經(jīng)濟的影響；識記旅游乘數(shù)的概念和類型，領會旅游乘數(shù)效應，影響旅游乘數(shù)效應的因素；領會旅游活動對目的地社會文化的積極和消極影響；領會旅游對目的地環(huán)境的積極和消極影響；識記可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)旅游發(fā)展的含義，可持續(xù)旅游的內(nèi)容，旅游承載力的概念，領會實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關鍵，預防和控制旅游消極影響的措施。

試題：

1.（ B）是旅游活動的客體，也是一個國際或地區(qū)旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展最基本的條件。 A、旅游者 B、旅游資源 C、旅游業(yè) D、旅行社

2.世界上規(guī)模最大的與旅游有關的全球性政府間國際組織是（C ）。 A、萬國郵政聯(lián)盟 B、世界旅游組織 C、聯(lián)合國 D、歐洲共同體

3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國際旅游組織是（ A ）。 A、世界旅游組織 B、國際航空運輸協(xié)會 D、世界衛(wèi)生組織 D、萬國郵政聯(lián)盟

4.全面認識影響旅游的主客觀要素，對于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的（ C ）工作有一定實際意義。 A、產(chǎn)品定位 B、價格制定 C、市場營銷 D、銷售渠道

5．旅游活動的媒介是（ D ）。 A、旅游資源 B、旅游交通 C、旅游宣傳 D、旅游業(yè)

6.旅游者就是離開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)訪問超過24小時的人，但不包括（B ）。 A、經(jīng)商貿(mào)易的人 B、就業(yè)移民的人 C、短期進修的人 D、探親訪友的人

7.出游次數(shù)較頻繁，對旅游價格不太敏感，要求服務水平較高的是（B ）。 A、消遣型旅游者 B、差旅型旅游者 C、家庭事務型旅游者 D、自由組合型旅游者

8.旅游資源的理論核心是（ A ）。 A、吸引力因素 B、多樣性因素 C、變化性因素 D、季節(jié)性因素

9.任何旅游地都會經(jīng)歷由盛至衰的演變過程，旅游專用概念稱其為旅游地的（A ）。 A、生命周期 B、發(fā)展周期 C、歷史周期 D、循環(huán)周期

10.在對旅游資源進行開發(fā)時，首先需要解決的問題是（ A ）。 A、交通 B、住宿 C、基礎設施 D、娛樂設施

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