2022年長沙醫(yī)學(xué)院湖南專升本《管理學(xué)原理》科目考試大綱

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課程名稱:管理學(xué)原理

適應(yīng)專業(yè):工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)

教材:《管理學(xué)編寫組》,《管理學(xué)》北京:高等教育出版社,2019

考試目的:

管理學(xué)是管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)性專業(yè)課程,是研究管理活動的基本規(guī)律、原理和一般方法的科學(xué),它既是管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,也是綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)研究管理活動的結(jié)果。通過管理學(xué)課程的考試,了解學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)理論與知識的程度,考察其對當(dāng)今中國企業(yè)管理實(shí)踐中面臨的基本問題的認(rèn)識,對其認(rèn)識、分析和解決實(shí)際管理問題的能力有一個(gè)初步的了解,為學(xué)生后續(xù)課程如企業(yè)倫理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷、運(yùn)營管理等課程奠定理論和方法論基礎(chǔ)。

二、命題的指導(dǎo)思想和原則

命題總的指導(dǎo)思想是:全面考查學(xué)生對本課程的基本概念和主要知識點(diǎn)學(xué)習(xí)、理解、掌握和靈活運(yùn)用的情況。命題的原則是:符合選拔性考試要求。

三、考試內(nèi)容

第一章管理概述

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】管理概述;管理的職能;管理的性質(zhì)包括管理的自然屬性和社會屬性以及科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一;管理者的10種角色與3種技能;管理者的類型;管理學(xué)的特點(diǎn)、內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法;早期的管理實(shí)踐與管理思想及主要代表人物的貢獻(xiàn);古典管理理論及主要代表人物的主要貢獻(xiàn);現(xiàn)代管理理論及發(fā)展:現(xiàn)代管理理論叢林階段包括社會合作系統(tǒng)學(xué)派,決策理論學(xué)派,經(jīng)驗(yàn)管理學(xué),管理科學(xué)學(xué)派,系統(tǒng)管理學(xué)派,權(quán)變管理學(xué)派;當(dāng)代經(jīng)典管理理論有威廉.大內(nèi)的Z理論,彼得.圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論,哈默與錢皮的企業(yè)再造理論。當(dāng)代管理發(fā)展新思潮:創(chuàng)新成為未來管理的主旋律,重視知識管理,權(quán)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,跨職能、跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】管理的定義及相關(guān)職能;管理的性質(zhì);管理者的角色和技能。管理者角色定位。古代理論實(shí)踐的相關(guān)代表人其主要貢獻(xiàn),古典管理理論代表人物其相關(guān)貢獻(xiàn)。現(xiàn)代管理理論叢林。

第二章管理環(huán)境

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】早期的管理實(shí)踐與管理思想及主要代表人物的貢獻(xiàn);古典管理理論及主要代表人物的主要貢獻(xiàn);現(xiàn)代管理理論及發(fā)展:現(xiàn)代管理理論叢林階段包括社會合作系統(tǒng)學(xué)派,決策理論學(xué)派,經(jīng)驗(yàn)管理學(xué),管理科學(xué)學(xué)派,系統(tǒng)管理學(xué)派,權(quán)變管理學(xué)派;當(dāng)代經(jīng)典管理理論有威廉·大內(nèi)的Z理論,彼得.圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論,哈默與錢皮的企業(yè)再造理論。當(dāng)代管理發(fā)展新思潮:創(chuàng)新成為未來管理的主旋律,重視知識管理,權(quán)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,跨職能、跨企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】古代理論實(shí)踐的相關(guān)代表人其主要貢獻(xiàn),古典管理理論代表人物其相關(guān)貢獻(xiàn)。現(xiàn)代管理理論叢林。

第四章管理的前提與本質(zhì)

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】企業(yè)為什么需要倫理道德?倫理道德的管理學(xué)意義;幾種相關(guān)的道德觀;道德管理的特征和影響管理道德的因素;改善企業(yè)道德行為的途徑;企業(yè)的社會責(zé)任。決策的定義、原則與依據(jù);決策的類型可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類;決策的特點(diǎn);決策理論包括古典決策理論、行為決策理論、回溯決策理論;決策的過程與影響因素;決策方法包括定性和定量的方法;定性的主要有頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù);定量的決策方法包括確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】道德管理的特征和影響管理道德的因素;改善企業(yè)道德行為的途徑。決策的過程與影響因素;決策方法的選擇與運(yùn)用

第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】計(jì)劃的概念及其性質(zhì);計(jì)劃的類型可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分;計(jì)劃的編制過程包括了八個(gè)重要的步驟。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】計(jì)劃的編制過程及運(yùn)用

第八章組織與組織工作

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)概述;管理幅度、管理層次與組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài);影響管理幅度的因素;組織設(shè)計(jì)的原則;外部環(huán)境對組織設(shè)計(jì)的影響;經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響;技術(shù)及其變化對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響;企業(yè)發(fā)展階段對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響;規(guī)模對企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響;集權(quán)與分權(quán)。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)的影響因素分析;集權(quán)與分權(quán)的理解與運(yùn)用。

第九章組織結(jié)構(gòu)

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】部門化的幾種類型。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】常見組織結(jié)構(gòu)。

第十章人員配備

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】人員配備的任務(wù)、程序和原則;管理人員的選聘;管理人員的考評;管理人員的培訓(xùn)。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】管理人員選聘、考評及培訓(xùn)的具體運(yùn)用

第十一章組織力量的整合

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】正式組織與非正式組織的概念及區(qū)別以及運(yùn)用;直線與參謀之間的關(guān)系;委員會組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)用。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】正式組織和非正式組織的運(yùn)用,直線和參謀之間的關(guān)系與運(yùn)用。

第十二章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)的含義;領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用;領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際是通過施加影響來處理人際關(guān)系;理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)的含義以及管理的區(qū)別與聯(lián)系;領(lǐng)導(dǎo)的影響力以及相關(guān)素質(zhì)和技能。

第十三章領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)理論

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理;領(lǐng)導(dǎo)的影響力。

第十四章激勵

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】激勵的性質(zhì);馬斯洛的需要層次理論;赫茨伯格的雙因素理論;麥克萊蘭的后天需要理論;亞當(dāng)斯的公平理論和弗魯姆的期望理論;常見的激勵方法和當(dāng)代激勵實(shí)務(wù)

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】激勵的原理以及相關(guān)原則;相關(guān)激勵理論的了解和運(yùn)用;常見的激勵理論和實(shí)務(wù);相關(guān)激勵理論及運(yùn)用。

第十五章控制與控制過程

【學(xué)習(xí)重點(diǎn)】控制工作的意義與類型;控制的重要性;控制工作的原理與權(quán)變因素。

【學(xué)習(xí)難點(diǎn)】控制的意義與類型;控制工作的原理與權(quán)變因素。

四、考試方式和試卷結(jié)構(gòu)

1.考試方式:紙質(zhì)閉卷考試

2.記分方式:100分

3.考試時(shí)量:90分鐘

4.題目類型:選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例題中3-5種題型

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