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應用

第一章旅游活動的歷史分期

第一節(jié)

十九世紀以前的旅行活動

原始時代早期的遷徙活動

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人類旅行需求的出現(xiàn)和旅游活動的歷史發(fā)展

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19世紀之前旅行發(fā)展的特點

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第二節(jié)

近代旅游和旅游業(yè)的開端

產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響

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旅游發(fā)展史上的鐵路時代

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托馬斯.庫克的活動與旅游業(yè)的誕生

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第三節(jié)

現(xiàn)代旅游的興起

現(xiàn)代旅游的概念

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二戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因

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第四節(jié)

我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展

舊中國的旅游

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新中國的旅游

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第二章認識旅游活動

第一節(jié)

旅游活動的界定

旅游活動

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旅游活動的基本特征

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旅游活動的要素

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“艾斯特”定義

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第二節(jié)

旅游活動類型

分類依據(jù)

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國際旅游

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國內(nèi)旅游

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第三節(jié)

現(xiàn)代旅游活動的特點

普及性

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發(fā)展性

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地理性

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季節(jié)性

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第四節(jié)

旅游活動狀況基本測量指標

旅游人數(shù)方面的指標

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旅游收入和旅游支出

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停留天數(shù)

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第三章

旅游者

第一節(jié)

旅游者的界定

國際聯(lián)盟的解釋

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羅馬會議的界定

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我國的入境旅游統(tǒng)計口徑

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我國國內(nèi)旅游統(tǒng)計中的有關界定

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第二節(jié)

個人旅游需求的客觀因素

足夠的支付能力

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足夠的閑暇時間

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其他方面的客觀因素

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第三節(jié)

決定個人旅游需求的主觀因素

旅游動機和個人需求

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旅游動機的基本類型

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旅游消費者購買動機的影響因素

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第四節(jié)

旅游者的類別劃分

世界旅游組織對旅行者的分類

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常用的旅游者分類

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第四章旅游資源

第一節(jié)

認識旅游資源

基于需求角度的旅游資源定義

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旅游資源的分類

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旅游資源的基本特點

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旅游資源的價值決定

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第二節(jié)

旅游資源的開發(fā)

開發(fā)工作的必要性

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開發(fā)工作的參與者

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開發(fā)項目的價值評價

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開發(fā)工作的主要內(nèi)容

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開發(fā)工作的原則

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旅游開發(fā)項目可行性研究

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第三節(jié)

旅游資源的保護

保護與開發(fā)的辯證關系

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旅游資源被破壞的原因

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旅游資源保護的原則與措施

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第五章

旅游業(yè)

第一節(jié)

旅游業(yè)的概念

旅游業(yè)的概念

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旅游業(yè)的構(gòu)成

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第二節(jié)

旅游業(yè)在促進旅游活動發(fā)展中的作用

旅游供給的主要提供者

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溝通供需的橋梁

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旅游活動的催化劑

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第三節(jié)

旅游業(yè)的性質(zhì)與特點

旅游業(yè)的性質(zhì)

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旅游業(yè)的基本特點

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第四節(jié)

旅游業(yè)的產(chǎn)品

旅游產(chǎn)品的概念

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旅游產(chǎn)品的特點

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旅游產(chǎn)品的質(zhì)量

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實施旅游服務質(zhì)量管理的基本途徑

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第六章旅游業(yè)中的主要經(jīng)營部門

第一節(jié)

旅行社行業(yè)

旅行社的界定

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旅行社的分類

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旅行社在旅游業(yè)中扮演的角色

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我國旅行社的基本業(yè)務

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第二節(jié)

飯店與住宿業(yè)

住宿業(yè)的演進

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飯店的分類

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飯店的等級及其評定工作

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飯店業(yè)中的集團化經(jīng)營

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我國飯店業(yè)的發(fā)展

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第三節(jié)

旅游交通

旅游交通的定義

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主要的旅行方式

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我國旅游交通的發(fā)展

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影響旅游者選擇旅行方式的因素

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第四節(jié)

旅游景點

認識旅游景區(qū)

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旅游景區(qū)的類別

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旅游景區(qū)長期成功的關鍵

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第七章政府調(diào)控與旅游組織

第一節(jié)

政府對旅游發(fā)展的干預

政府支持旅游業(yè)發(fā)展的動機

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政府介入和干預旅游發(fā)展的必要性

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政府對旅游發(fā)展行使調(diào)控的手段

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第二節(jié)

國家旅游組織

國家旅游組織的定義

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國家旅游組織的基本職能

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第三節(jié)

我國旅游業(yè)中的非營利組織

旅游行政組織

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旅游行業(yè)組織

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第四節(jié)

國際旅游組織

國際旅游組織的分類與成因

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我國加盟的國際旅游組織

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第八章旅游市場

第一節(jié)

旅游市場的概念

市場的概念與旅游市場

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客源市場的重要性

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第二節(jié)

旅游市場細分

市場細分的概念

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旅游市場細分的基本方法

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第三節(jié)

全球國際旅游市場基本狀況

市場規(guī)模

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國際旅游客流的地理分布格局

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全球國際旅游客源的地區(qū)分布

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旅游客流規(guī)律與發(fā)展趨勢

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第四節(jié)我國的入境旅游市場

入境旅游市場的發(fā)展與現(xiàn)狀

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主要客源市場

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關于重點客源市場的選擇

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我國作為旅游目的地在國際市場競爭中存在的問題

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第五節(jié)我國的國內(nèi)旅游市場

國內(nèi)旅游市場的基本特點

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國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢

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第七節(jié)我國居民的出境旅游

我國對出境旅游的類型劃分

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我國居民出境旅游的特點

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出境旅游的發(fā)展前景

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第九章旅游的影響

第一節(jié)

旅游的經(jīng)濟影響

正面作用

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負面影響

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第二節(jié)

旅游促進經(jīng)濟發(fā)展的理論依據(jù)

旅游收入的乘數(shù)效應

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旅游乘數(shù)的類型

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影響旅游乘數(shù)效應的因素

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第三節(jié)

旅游的社會文化影響

積極方面的影響

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消極方面的影響

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正確認識旅游的社會文化影響

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第四節(jié)

旅游的環(huán)境影響

積極方面的影響

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消極方面的影響

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第五節(jié)

可持續(xù)旅游發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展的含義

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可持續(xù)旅游的內(nèi)容

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實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關鍵

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