2023年北方工業(yè)大學(xué)專升本管理學(xué)考試說明已公布，參考教材有哪些，題型是怎樣的，詳情見下文：

《管理學(xué)》考試說明

一、參考教材

趙繼新、鄭強(qiáng)國、魏秀麗主編：《管理學(xué)》，清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社，2020年8月第一版;

二、考試大綱

第一章管理與管理學(xué)

管理的概念與特征、管理的職能與原則、管理者的角色與技能

第二章計(jì)劃

計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃的表現(xiàn)形式、計(jì)劃編制的程序、計(jì)劃的原則與方法;目標(biāo)管理的概念及本質(zhì)、目標(biāo)管理的基本程序

第三章決策

決策的概念和類型、決策的過程、決策的影響因素和原則、決策的方法

第四章組織

組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)的基本類型及特點(diǎn)(包括直線型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣型結(jié)構(gòu))、正式組織與非正式組織

第五章領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

第六章激勵(lì)

激勵(lì)的原理、需要層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論、激勵(lì)的原則與方法

第七章溝通

溝通的過程、人際溝通的障礙及改善、正式溝通的溝通方式、組織溝通的障礙及消除

第八章控制

控制的基本類型、控制的過程、主要控制方法

三、試題類型

名詞解釋(20分)，選擇題(10分)，簡答題(30分)，論述題 (20分)，案例分析(20分)。

《管理學(xué)》參考題目試題類型

1、名詞解釋(每小題5分，共20分)

示例：管理幅度

2、選擇題(每小題1分，共10分)

示例：從管理的有效性來看，管理者目標(biāo)選擇正確，并且充分利用資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)屬于：( )

A、低效率/低效果 B、高效率/高效果

C、低效率/高效果 D、高效率/低效果

3、簡答題(三道小題，共30分)

示例：簡述高層和基層管理者所要求的管理技能有何不同?

4、論述題(一道題，20分)

示例：請結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來源談?wù)勅绾卧鰪?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的影響力。

5、案例分析(一道題，20分)

示例：王新去年進(jìn)入一家小有名氣的外資企業(yè)。這家公司實(shí)行工資保密制度，一般情況下，員工之間都不知道彼此的收入。王新對這份工作還是很滿意的，一方面公司人際關(guān)系和諧，氣氛輕松，工作雖累卻挺舒心;另一方面就是薪水也不錯(cuò)，底薪每月4000元，還有不固定的獎(jiǎng)金。

王新一門心思撲到了工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)還把工作帶回家做，而且也確實(shí)取得了顯著的成效。比如說，上次湖北的一個(gè)設(shè)備安裝項(xiàng)目，在王新的努力下只用了1/3的時(shí)間就完成了，為公司節(jié)約了大量成本。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為此還專門寫了一份報(bào)告表揚(yáng)王新。同事們都很佩服他，主管也很賞識他。

年終考核，人力資源主管對王新的工作予以了高度評價(jià)，并告訴王新公司將給他加薪15%。聽到這個(gè)消息，王新高興極了。這不僅是錢的問題，也是公司對他的業(yè)績的肯定。

同年進(jìn)入公司的張強(qiáng)因?yàn)榻衲甑臉I(yè)績并不好，所以一點(diǎn)也開心不起來。午飯時(shí)兩人聊了起來，張強(qiáng)唉聲嘆氣的說：“你今年可真不錯(cuò)，不像我這倒霉，薪水都加不了，干來干去還是4500元，什么時(shí)候才有希望啊。”猛然間王新才意識到，原來張強(qiáng)的底薪比他高500元。他對張強(qiáng)并沒有意見，可是他想不通，即使不考慮業(yè)績，他們倆同樣的職務(wù)，張強(qiáng)的學(xué)歷、能力都不比他強(qiáng)，為什么工資卻比他高這么多呢?真是不公平啊!王新立刻有一種上當(dāng)?shù)母杏X：我一直還以為自己的工資不低了，應(yīng)該好好干，原來別人的工資都比我高。他馬上就往人力資源部跑去……

問題：

(1) 哪一種激勵(lì)理論可以更好地解釋王新上當(dāng)?shù)母杏X?(4分)

(2) 簡述其理論的內(nèi)容。(8分)

(3) 運(yùn)用該理論結(jié)合案例進(jìn)行具體的分析。(8分)

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