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湘潭理工學(xué)院2025年專(zhuān)升本招生簡(jiǎn)章及考試大綱已經(jīng)發(fā)布,其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考試科目為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合(管理學(xué)原理100分,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)100分),滿分 200分,考試時(shí)間 150 分鐘,參考書(shū)目包括《管理學(xué)》等。具體的考綱內(nèi)容如下:
一、考試目的及要求
管理學(xué)原理:要求學(xué)生能正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,并能綜合運(yùn)用決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ):要求學(xué)生比較完整和深入的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本概念、理論、知識(shí)和研究方法,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合策略及營(yíng)銷(xiāo)管理等基本內(nèi)容,并讓學(xué)生熟悉和掌握市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本方法,使學(xué)生能夠初步勝任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、顧客心理與行為把握、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略設(shè)計(jì)等具體營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
(一)考試時(shí)間:150分鐘
(二)考試方式:閉卷、筆試
(三)試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合(管理學(xué)原理100分,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)100分)
(四)題型及分值:總分200分
單項(xiàng)選擇題:20小題,共40分(其中管理學(xué)原理占10小題,20分)
判斷題:20小題,共40分(其中管理學(xué)原理占10小題,20分)
簡(jiǎn)答題:6小題,共60分(其中管理學(xué)原理占3小題,30分)
案例分析題:1小題,共30分
論述題:1小題,共30分(管理學(xué)原理占1小題,30分)
三、考試內(nèi)容及范圍
(一)管理學(xué)原理
管理導(dǎo)論及管理理論的歷史演變
主要知識(shí)點(diǎn)包括:管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理活動(dòng)的時(shí)代背景、古典管理理論、現(xiàn)代管理流派、當(dāng)代管理理論。
重點(diǎn)掌握組織與管理的概念及特征、管理工作的內(nèi)容、本質(zhì)與基本原理;重點(diǎn)理解古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論的形成與發(fā)展的歷史背景;掌握古典及現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性,理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念。
決策
主要知識(shí)點(diǎn)包括:決策與決策過(guò)程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調(diào)整。
重點(diǎn)掌握決策的概念及要素、決策與計(jì)劃的關(guān)系、決策的類(lèi)型、決策的特征、決策的過(guò)程、決策的影響因素、決策的準(zhǔn)則、決策的方法、計(jì)劃的本質(zhì)、計(jì)劃的類(lèi)型、計(jì)劃的編制過(guò)程、目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的過(guò)程;理解環(huán)境對(duì)決策過(guò)程的影響、PEST、SWOT等環(huán)境分析工具的運(yùn)用,以及PDCA循環(huán)、預(yù)算管理、決策的追蹤與調(diào)整。
組織
主要知識(shí)點(diǎn)包括:組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織文化。
重點(diǎn)掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素、設(shè)計(jì)的原則、組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)、正式組織與非正式組織、管理幅度設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)問(wèn)題,組織文化的概念、分類(lèi)、特征與影響因素,組織文化的構(gòu)成與功能;掌握人員配備的原則、人員選聘與人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點(diǎn);理解人員配備的原則、人事考評(píng)的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)、組織文化塑造的過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)
主要知識(shí)點(diǎn)包括:領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵(lì)、溝通。
掌握經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點(diǎn)、激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性、常用的激勵(lì)方法、溝通類(lèi)型與渠道、影響有效溝通的因素。理解領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系、文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響作用、激勵(lì)機(jī)理、不同類(lèi)型的溝通之間的差別以及如何克服溝通障礙。
控制
主要知識(shí)點(diǎn)包括:控制的類(lèi)型與過(guò)程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理。
重點(diǎn)掌握控制的內(nèi)涵、原則、類(lèi)型、常用的控制方法、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與方法、控制風(fēng)險(xiǎn)的策略、危機(jī)的特征;理解控制的過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。
創(chuàng)新
主要知識(shí)點(diǎn)包括:創(chuàng)新原理、組織創(chuàng)新。
重點(diǎn)掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類(lèi)型與基本內(nèi)容、創(chuàng)新過(guò)程及其管理,組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新;理解管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系、組織變革的障礙、組織變革的過(guò)程管理,創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
主要知識(shí)點(diǎn)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義及特點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的演變過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容及研究方法。
重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義及其發(fā)展新動(dòng)態(tài)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)
主要知識(shí)點(diǎn)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的演變、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的主要內(nèi)容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)新發(fā)展。
重點(diǎn)掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的主要要點(diǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)新發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理
主要知識(shí)點(diǎn)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)與作用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的類(lèi)型及選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的規(guī)劃與實(shí)施。
重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
主要知識(shí)點(diǎn)包括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義與特點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境內(nèi)容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
主要知識(shí)點(diǎn)包括:消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析、組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析。
重點(diǎn)掌握消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位。
重點(diǎn)掌握市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的主要模式、市場(chǎng)定位的概念及方法。
產(chǎn)品策略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
重點(diǎn)掌握產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略。
品牌與包裝策略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:品牌與商標(biāo)、品牌策略、包裝策略。
重點(diǎn)掌握品牌的概念、品牌策略。
定價(jià)策略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:定價(jià)的目標(biāo)與影響因素、定價(jià)的方法、定價(jià)的策略、 價(jià)格的調(diào)整及對(duì)策。
重點(diǎn)掌握定價(jià)策略及價(jià)格調(diào)整。
分銷(xiāo)策略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:分銷(xiāo)渠道的職能與類(lèi)型、分銷(xiāo)渠道策略選擇與設(shè)計(jì)、分銷(xiāo)渠道的管理。
重點(diǎn)掌握分銷(xiāo)渠道策略的選擇與設(shè)計(jì)、管理。
營(yíng)銷(xiāo)傳播策略
主要知識(shí)點(diǎn)包括:營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)涵、過(guò)程及手段;大眾傳播、人員傳播、數(shù)字化傳播的內(nèi)容及主要形式。
理解并掌握,能運(yùn)用理論分析并指導(dǎo)具體實(shí)踐。
四、參考書(shū)目
1.管理學(xué)原理:《管理學(xué)》(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材);《管理學(xué)》編寫(xiě)組,陳傳明主編;高等教育出版社,2019年1月第1版。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ):《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》,左仁淑,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2023。
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