大學(xué)英語、管理學(xué)、人力資源管理是湖南文理學(xué)院2021年的考試科目。下面是管理學(xué)和人力資源管理的考試大綱。

2021年湖南人文科學(xué)學(xué)院

人力資源管理專業(yè)人力資源管理考試大綱

一、考試形式:筆試(閉卷)

二、考試時間:120分鐘

三.體積分?jǐn)?shù):100分

四.評估內(nèi)容和要求

(a)人力資源簡介

考試內(nèi)容:

1.人力資源的概念和特征；

2.人力資源管理的概念和重要性；

3.人力資源管理的發(fā)展與演變。

考試要求

(1)了解人力資源的概念和特征

(2)了解人力資源管理的重要性

(3)了解人力資源管理的發(fā)展和演變

(二)考核內(nèi)容

勞動關(guān)系:

1.員工關(guān)系管理的含義和內(nèi)容；

2.勞動合同管理程序

3勞動爭議處理程序

考試要求

(1)了解勞動關(guān)系的基礎(chǔ)

(2)了解勞動關(guān)系的建立

(3)勞動關(guān)系的發(fā)展

(三)人力資源規(guī)劃

考試內(nèi)容:

1.人力資源規(guī)劃的含義、功能、分類、內(nèi)容、制定原則和流程；

2.工作流程、崗位分配、冗余分析；

3.人力資源規(guī)劃分析的基本方法

考試要求:

(1)了解人力資源規(guī)劃的制定

(2)了解人力資源規(guī)劃和分析的基本方法

(3)了解人力資源規(guī)劃的必要性

(4)了解人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容

(4)位置分析:

考試內(nèi)容:

1.位置的概念和位置分析；

2.工作分析的作用和意義；

3.工作分析的過程和方法；

4.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求；

5.工作設(shè)計(jì)方法。

考試要求:

(1)了解工作分析的過程和方法

(2)掌握崗位分析的內(nèi)容和要求

(5)招聘和選拔

考試內(nèi)容:

1.人員招聘的主要程序；

2.人員篩選的主要方法；

3.人員篩選技能；

4.人員招聘的原則和目標(biāo)；

5.人員招聘的主要程序。

考試要求

(1)了解人員招聘和選拔的主要程序

(2)掌握招聘和選拔技能

(6)員工培訓(xùn)

考試內(nèi)容:

1.培訓(xùn)的內(nèi)涵、目的和意義；

2.了解培訓(xùn)的投資分析方法；

3.培訓(xùn)的一般過程；

4.培訓(xùn)的主要形式和內(nèi)容；

5.培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評估方法。

考試要求

(1)了解培訓(xùn)的實(shí)施情況

(2)掌握培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評估的方法。

(七)績效評估

考試內(nèi)容:

1.績效管理的目的和意義

2.影響員工績效的因素；

3.績效概念

4.績效評估與績效管理的區(qū)別；

5.績效評估的主要方法

考試要求

(1)了解績效管理的目的和意義

(2)影響員工績效的因素

(3)了解績效考核流程

(4)掌握績效評價方法

(8)工資分配

考試內(nèi)容:

1.薪酬管理的概念、目標(biāo)和理念；

2.薪酬的構(gòu)成及意義

3.公平理論及其對薪酬的意義；

4.薪酬體系結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)

5.獎勵工資的類型

考試要求

(1)了解工資管理

(2)了解獎金激勵

(9)職業(yè)發(fā)展

考試內(nèi)容:

1.職業(yè)生涯管理的目的、作用和趨勢；

2.影響職業(yè)生涯管理的因素；

3.制定職業(yè)規(guī)劃的原則和程序；

4.不同的職業(yè)發(fā)展道路

考試要求

(1)了解職業(yè)成長

(2)了解職業(yè)發(fā)展

動詞 （verb的縮寫）題型

真題或錯題15分(每道小題1分)單項(xiàng)選擇題20分(每道小題1分)

選擇題10分(每個小問題2分)，名詞解釋題15分(每個小問題3分)

簡答題20分(每個小問題5分)和討論題20分(每個小問題10分)

不及物動詞參考教科書

1.主要教材:董克勇主編，《人力資源概論》(第五版，ISBN號:9787300270470)，中國人民大學(xué)出版社，2019年7月

2021年湖南人文科學(xué)學(xué)院

《管理學(xué)》學(xué)科考試大綱

一、考試形式:筆試(閉卷)

二、考試時間:120分鐘

三.體積分?jǐn)?shù):100分

四.評估內(nèi)容和要求

(a)管理概論

1.評估內(nèi)容

(1)管理理念

管理的內(nèi)涵、性質(zhì)、科學(xué)性和藝術(shù)性，以及管理的職能和作用

(2)經(jīng)理

管理者的概念、基本特征和類型

(3)管理對象和管理環(huán)境

管理工作面臨的管理對象、系統(tǒng)特征、內(nèi)外部環(huán)境及其構(gòu)成

2.評估要求

了解管理的內(nèi)涵和作用；

了解管理的性質(zhì)和特點(diǎn)；

了解管理者的概念和分類；

了解管理的必要性；

了解管理對象和管理工作面臨的內(nèi)外部環(huán)境及其構(gòu)成；

把握管理的雙重屬性在實(shí)踐中的應(yīng)用

掌握管理者的角色和技能

(二)管理理論的演變

1.評估內(nèi)容

(1)古典管理理論

泰勒的科學(xué)理論、法約爾的管理過程理論的要點(diǎn)和馬克斯·韋伯的理想行政組織體系的特征

(2)行為科學(xué)理論

霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，非正式組織，行為科學(xué)理論的背景和內(nèi)容，管理科學(xué)的研究內(nèi)容

(3)現(xiàn)代管理理論

社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變管理學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派的主要代表和觀點(diǎn)

2.評估要求

了解管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢；

了解現(xiàn)代管理理論的主要流派和觀點(diǎn)；

掌握泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的管理理論、梅奧的人際關(guān)系管理的主要內(nèi)容。

(3)計(jì)劃

1.評估內(nèi)容

(1)計(jì)劃概述

計(jì)劃的基本概念和內(nèi)涵；策劃與計(jì)劃工作的區(qū)別；規(guī)劃的功能、分類和體系

(二)制定計(jì)劃的程序和方法

計(jì)劃過程、滾動計(jì)劃法、甘特圖法、計(jì)劃評估和評審技術(shù)

(3)決策

決策的概念和原則，決策在管理中的作用，決策的分類、步驟和方法

2.評估要求

了解計(jì)劃的概念和內(nèi)容；

了解規(guī)劃工作流程；

理解決策的概念和原則；

了解規(guī)劃和決策的區(qū)別和聯(lián)系；

了解決策在管理中的作用；

掌握策劃的程序和方法；

掌握科學(xué)決策的步驟和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

(4)組織

1.評估內(nèi)容

(1)組織概述

組織的基本概念、組織的意義、組織工作的意義以及組織工作需要解決的基本問題

(2)組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)、職位設(shè)計(jì)、部門設(shè)計(jì)、管理范圍、管理層次、組織設(shè)計(jì)的原則和步驟、結(jié)構(gòu)圖、適應(yīng)條件、幾種常見組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，如線性系統(tǒng)、功能系統(tǒng)、線性功能系統(tǒng)、分工系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)等。

(3)組織作業(yè)

直線與人員，集權(quán)與分權(quán)，

2.評估要求

理解集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)的含義；

了解組織部門化的基本原則；

了解組織結(jié)構(gòu)、管理范圍、組織文化等概念；

了解管理范圍與管理水平的關(guān)系；

了解集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系；

了解直線和員工在組織中的角色和關(guān)系；

掌握組織設(shè)計(jì)的原則和影響因素；

掌握線性系統(tǒng)、功能系統(tǒng)、線性功能系統(tǒng)、分工系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)等幾種常見組織結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)圖、適應(yīng)條件、優(yōu)缺點(diǎn)；

把握權(quán)力來源和授權(quán)原則。

(5)領(lǐng)導(dǎo)力

1.評估內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)力概述

領(lǐng)導(dǎo)的概念，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的含義，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)與管理者的區(qū)別與聯(lián)系，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源，

(2)領(lǐng)導(dǎo)理論

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理論和領(lǐng)導(dǎo)角色理論

(3)激勵

需求層次理論、雙因素理論、期望理論和公平理論

(4)溝通

溝通的含義和類型、溝通的方式和方法、溝通的原則和過程模式、溝通的目的、功能和要求

2.評估要求

理解領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作的含義；

了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)和素質(zhì)；

理解溝通的意義和類型；

了解領(lǐng)導(dǎo)和管理者的區(qū)別和聯(lián)系；

了解領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)；

理解動機(jī)的含義和作用；

了解幾種主要激勵理論的內(nèi)容和應(yīng)用；

了解溝通中的障礙和控制；

掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源和溝通的過程；

掌握Fidler權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、需求層次理論及其在管理中的應(yīng)用、雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用、期望理論及其在管理中的應(yīng)用、公平理論及其對管理的啟示；

把握有效溝通的障礙與實(shí)現(xiàn)。

(6)控制

1.評估內(nèi)容

(1)控制類型

控制概念、控制與其他管理功能的關(guān)系、控制目的、前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制

(2)控制過程

控制原則、控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效和糾正偏差

(3)控制方法

預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制和綜合控制

2.評估要求

理解控制的含義和原則；

了解控制要求和步驟；

了解控制與其他管理職能的關(guān)系；

了解前饋控制、同步控制和反饋控制的區(qū)別和聯(lián)系；

掌握控件的類型；

掌握預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制、綜合控制等控制方法；

動詞 （verb的縮寫）題型

單項(xiàng)選擇題20分(每個小問題1分)，選擇題20分(每個小問題2分)，判斷題10分(每個小問題1分)，簡答題32分(每個小問題8分)，案例分析18分。

不及物動詞參考教科書

1.主要教材:《管理學(xué)基礎(chǔ)(第二版)》鄭主編，廈門大學(xué)出版社，2019年6月《第十三個五年規(guī)劃》高職高專教材

2.參考教材:《管理基礎(chǔ)》(第二版)主編饒俊華，高等教育出版社，2019年9月

這是湖南文理學(xué)院2021年考試大綱的內(nèi)容，由樂貞教育編寫。更多湖南學(xué)院考試信息，請登錄樂貞教育官網(wǎng)。

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