下面是樂(lè)貞老師編寫(xiě)的2020安徽銅陵大學(xué)人力資源管理學(xué)院校際管理考試大綱。準(zhǔn)備報(bào)考2020年安徽銅陵學(xué)院對(duì)大學(xué)考試的考生，必須提前認(rèn)真審核。

靠前章管理和管理學(xué)

一、考試要求

把握管理的意義和本質(zhì)。了解并掌握管理的基本職能。了解經(jīng)理扮演的角色和技能。了解管理學(xué)的研究方法。

二、考核內(nèi)容

(一)管理的概念和性質(zhì)

1、管理理念

2.管理的本質(zhì):基本屬性和特殊屬性

(二)管理職能和管理者

1、管理職能

2、管理者的概念

3.經(jīng)理類(lèi)型

4.經(jīng)理技能

(三)管理研究方法

1、管理的特點(diǎn)

2.管理學(xué)研究方法

第二章是管理理論的形成和發(fā)展

一、考試要求:

了解泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。了解法月?tīng)栆话愎芾砝碚摰暮诵乃枷牒椭饕獌?nèi)容。理解韋伯的行政組織理想理論。了解行為科學(xué)理論的背景和主要研究?jī)?nèi)容。了解現(xiàn)代管理理論的主要流派和觀(guān)點(diǎn)。

二、考核內(nèi)容

(一)古典管理理論

1、科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

2、一般管理理論的主要內(nèi)容

3、理想行政組織理論的主要內(nèi)容

(二)行為科學(xué)理論

1.人際關(guān)系管理的主要內(nèi)容

(三)現(xiàn)代管理理論

1、決策學(xué)派的主要觀(guān)點(diǎn)

2、權(quán)變管理理論應(yīng)用的主要表現(xiàn)

3.管理學(xué)派的主要觀(guān)點(diǎn)

第三章管理倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

一、考試要求:

把握管理與倫理的關(guān)系。了解管理倫理的相關(guān)概念。把握企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義。

二、考核內(nèi)容

(a)管理道德

1、管理活動(dòng)的倫理解讀

2、倫理的管理功能

3.管理倫理有三種觀(guān)點(diǎn):功利主義、權(quán)利和公平倫理。

(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四個(gè)層次

第四章決策

一、考試要求:

理解決策的內(nèi)涵。正確把握決策原則。了解決策的特點(diǎn)和類(lèi)別。熟悉決策理論的發(fā)展及其主要觀(guān)點(diǎn)。了解決策過(guò)程。重點(diǎn)掌握各種決策方法及其適用條件，并進(jìn)行計(jì)算和應(yīng)用。

二、考核內(nèi)容:

(一)決策和決策理論

1、決策的定義

2.決策的特點(diǎn)

3.決策原則

4.決策類(lèi)型

5.決策理論:經(jīng)典決策理論、行為決策理論和當(dāng)代決策理論

(二)決策過(guò)程

(三)決策方法

1.情勢(shì)分析

2、業(yè)務(wù)單元組合分析方法

3、盈虧平衡法

4.不確定性決策方法:樂(lè)觀(guān)決策方法、悲觀(guān)決策方法、折衷決策方法、最小和最大后悔值方法

5.決策樹(shù)方法

第五章計(jì)劃

一、考試要求:

明確計(jì)劃的概念、任務(wù)、特點(diǎn)和意義。區(qū)分計(jì)劃的類(lèi)型。理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵。理解戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)涵。

二、考核內(nèi)容:

(1)計(jì)劃概述

1.計(jì)劃的定義

2、計(jì)劃的特點(diǎn)

3.計(jì)劃的意義

4.計(jì)劃類(lèi)型

(二)目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的概念和作用

2、目標(biāo)管理的概念和基本流程

(3)戰(zhàn)略規(guī)劃

1.核心價(jià)值

2.一般外部環(huán)境

3.行業(yè)環(huán)境

4.戰(zhàn)略選擇

第六章組織

一、考試要求:

把握組織的意義。了解不同類(lèi)型的組織。正確理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素。充分把握不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。充分理解組織文化的內(nèi)涵。

二、考核內(nèi)容:

(一)組織概況

1、組織的含義

2.組織類(lèi)型

(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、組織結(jié)構(gòu)的定義

2.組織結(jié)構(gòu)的影響因素

3.組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型

(三)組織文化

1、組織文化的概念

2.組織文化的結(jié)構(gòu)

3.組織文化的核心內(nèi)容

第七章人力資源管理

一、考試要求:

了解人力資源和人力資源管理的內(nèi)涵。熟悉人力資源管理的六大職能。掌握人力資源規(guī)劃的意義和程序。了解員工招聘的方法。

二、考核內(nèi)容:

(a)人力資源管理概述

1、人力資源的概念

2、人力資源的特點(diǎn)

3.人力資源的作用

4.人力資源管理的概念

5.人力資源管理職能

(二)人力資源規(guī)劃

1、人力資源規(guī)劃的定義

2、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)

3.人力資源規(guī)劃的步驟

(3)人員招聘

1、員工招聘的含義

2、員工招聘的原則

3.外部招聘的定義及其優(yōu)缺點(diǎn)

4.內(nèi)部招聘的定義及其優(yōu)缺點(diǎn)

第八章領(lǐng)導(dǎo)

一、考試要求:

認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的意義，理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別和聯(lián)系。掌握領(lǐng)導(dǎo)的作用。理解領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論。了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、管理網(wǎng)格理論、權(quán)變管理理論等。

二、考核內(nèi)容:

(一)領(lǐng)導(dǎo)力概述

1、領(lǐng)導(dǎo)的含義

2.領(lǐng)導(dǎo)和管理

3.領(lǐng)導(dǎo)的作用

4.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

(二)領(lǐng)導(dǎo)理論

1、特質(zhì)理論

2.行為理論

第九章激勵(lì)措施

一、考試要求:

認(rèn)清動(dòng)機(jī)的意義，掌握它的作用。了解基于內(nèi)容的激勵(lì)理論中的需求層次理論、雙因素理論和成就需求理論。理解過(guò)程激勵(lì)理論中的期望理論和公平理論。理解行為轉(zhuǎn)換理論中的強(qiáng)化理論。掌握激勵(lì)的基本原則和主要方法。

二、考核內(nèi)容:

(a)激勵(lì)概述

1、動(dòng)機(jī)的概念

2，激勵(lì)的作用

(二)激勵(lì)理論

1.需求層次理論

2.雙因素理論

3.成就需要理論

4.預(yù)期理論

5.公平理論

6.強(qiáng)化理論

(三)激勵(lì)原則和方法

1、激勵(lì)的基本原則

2.激勵(lì)方法

第十章溝通

一、考試要求:

充分理解溝通的基本原則。了解組織內(nèi)部沖突的解決方案。了解組織內(nèi)外談判的相關(guān)概念。

二、考核內(nèi)容

(一)溝通的基本原則

1、溝通的意義

2.溝通的功能

3.溝通的過(guò)程

(2)沖突與談判

1、沖突的含義

2.解決組織內(nèi)部的沖突

3.談判的意義

4.談判類(lèi)型

5.談判技巧

第二章XI控制

一、考試要求:

理解控制的意義和必要性。了解控件的類(lèi)型。描述控制應(yīng)遵循的原則。認(rèn)知控制方法。

二、考核內(nèi)容

(a)控制概述

1、控制的含義

2.控制的必要性

3.控制類(lèi)型

4、控制原則

(2)控制方法

1、預(yù)算控制方法

2.生產(chǎn)控制方法

3.財(cái)務(wù)控制方法

4.綜合控制方法

第十二章創(chuàng)新

一、考試要求:

熟悉創(chuàng)新的含義和類(lèi)型。理解。理解創(chuàng)新的誤區(qū)。把握企業(yè)創(chuàng)新的相關(guān)問(wèn)題。

二、考核內(nèi)容

(一)創(chuàng)新概述

1、創(chuàng)新的意義

2.創(chuàng)新類(lèi)型

3.創(chuàng)新的誤區(qū)

(二)企業(yè)創(chuàng)新

1、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

2.企業(yè)組織創(chuàng)新

2020年安徽高考時(shí)間不確定。想?yún)⒓涌荚嚨目忌仨氃诳荚嚽白龊脺?zhǔn)備。2020年準(zhǔn)備報(bào)考該學(xué)院的考生，一定要認(rèn)真核對(duì)樂(lè)貞老師安排的以上內(nèi)容。

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