一、考試的基本要求
該考試要求考查學(xué)生對管理的基本概念、基本職能、基本原理和主要管理理論和管理方法等知識的掌握情況;考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識和技能,分析和解決一般實(shí)際問題的能力。
二、考試的范圍和內(nèi)容
1、走近管理(管理學(xué)概述)
(1)識記:管理的概念、管理的基本職能;西方管理思想的發(fā)展歷史;
(2)理解:管理的性質(zhì)、管理者的類型和技能;當(dāng)代管理思想的特點(diǎn);管理的基本問題;
(3)應(yīng)用:西方三大古典管理理論;管理者的角色;管理的基本原理和一般方法。
2、決策、計(jì)劃與目標(biāo)
(1)識記:決策的概念、決策的類型、決策的構(gòu)成要素、決策的過程;計(jì)劃的概念、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的方法及計(jì)劃工作的程序;
(2)理解:影響決策的因素;影響計(jì)劃有效性的權(quán)變因素;目標(biāo)管理的概念和功能、目標(biāo)管理的實(shí)施原則、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn);
(3)應(yīng)用:決策的有效性標(biāo)準(zhǔn)、SWOT分析法;盈虧平衡分析法、決策樹法、非確定型決策方案選擇法;目標(biāo)管理的程序、實(shí)行目標(biāo)管理的基礎(chǔ)工作和基本條件。
3、組織
(1)識記:組織的概念及其構(gòu)成要素、管理層次與管理幅度的概念;部門劃分常見形式、常見的組織機(jī)構(gòu)類型及其特點(diǎn)和適用范圍;人員配備的內(nèi)容、程序和原則;組織變革的概念、類型與目的;
(2)理解:影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素、直線與參謀的相互關(guān)系;管理人員選聘的程序、途徑及其優(yōu)缺點(diǎn);組織變革的原因及內(nèi)容;
(3)應(yīng)用:組織機(jī)構(gòu)的選擇;集權(quán)與分權(quán)的影響因素、授權(quán)的原則和過程;管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)及方法、管理人員考評的目的、內(nèi)容及方法;
4、領(lǐng)導(dǎo)
(1)識記:領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)的作用、鮑默爾和德魯克的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論;激勵(lì)的概念、常見的激勵(lì)類型;溝通的含義、溝通的類別;沖突的定義及其原因;
(2)理解:管理方格理論、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論、利克特領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論、斯托格弟的四分圖理論;領(lǐng)導(dǎo)行為一體化理論;期望理論;溝通的過程、溝通障礙產(chǎn)生的原因及其克服辦法;
(3)應(yīng)用:、費(fèi)德勒模型;需要層次理論、雙因素理論;公平理論、強(qiáng)化理論;沖突管理的策略、沖突管理的原則和具體措施。
5、控制
(1)識記:控制的含義、類型;管理控制系統(tǒng)的基礎(chǔ);
(2)理解:管理控制系統(tǒng)的構(gòu)成;控制的過程、有效控制的基本要求;審計(jì)控制方法;
(3)應(yīng)用:預(yù)算控制方法、財(cái)務(wù)比率(流動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、營業(yè)利潤率、成本費(fèi)用利潤率、凈資產(chǎn)收益)分析控制方法。
三、考試題型和分值結(jié)構(gòu)(100分)
總分100分,主要有五種題型,選擇題(30%)、填空題(10%)、判斷題(10%)、簡答題(30%)、案例分析題(20%)。
四、考試形式
筆試,閉卷。
五、考試時(shí)間
90分鐘
六、主要參考書目
1.肖洋.管理學(xué)基礎(chǔ). 長沙:中南大學(xué)出版社. 2016年.
2.戴淑芬. 《管理學(xué)教程》. 北京:北京出版社,2013年.
3.焦叔斌,楊文士.管理學(xué) (第四版).北京:中國人民大學(xué)出版社,2014年.
4.周三多.管理學(xué)—原理與方法(第六版).上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2014年.
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