《管理學(xué)》是2023年湖南文理學(xué)院專升本旅游管理專業(yè)考試科目之一,考試時長 120分鐘,滿分100分,考試題型:選擇題、簡答題、計算題、案例分析題或論述題。2023年湖南文理學(xué)院專升本旅游管理專業(yè)《管理學(xué)》考試大綱已經(jīng)公布,考試大綱明確了考試內(nèi)容,考試題型,考試要求等。需要考試該科目的同學(xué)一定要研究考試大綱,院校會根據(jù)考試大綱進(jìn)行出題,具體考試大綱內(nèi)容請參考下方。
2023年湖南文理學(xué)院專升本《管理學(xué)》考試大綱
一、考試說明
本課程考試范圍為管理學(xué)基礎(chǔ)知識,主要測試考生對管理學(xué)的基本概念、基本理論、各項管理職能、管理方法等掌握的程度;測試考生融會貫通靈活運用現(xiàn)代管理學(xué)理念和知識的能力;考察測試學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,并考核學(xué)生對管理實踐熱點及管理研究動態(tài)的了解情況。
二、考核知識點
(一)管理導(dǎo)論
教學(xué)內(nèi)容要點:管理的內(nèi)涵;本質(zhì);管理的基本原理;管理的基本工具;管理活動的時代背景。
(二)管理理論的歷史演變
教學(xué)內(nèi)容要點:古典管理理論;現(xiàn)代管理理論叢林;當(dāng)代管理理論
(三)決策與決策過程
教學(xué)內(nèi)容要點:決策的概念和要素、功能與任務(wù);的決策類型與特征;決策過程與影響因素;決策的準(zhǔn)則、不確定性情況下決策方案選擇準(zhǔn)則。
(四)環(huán)境分析與理想決策
教學(xué)內(nèi)容要點:組織的內(nèi)外部環(huán)境要素;環(huán)境分析的常用方法、PEST分析、具體環(huán)境分析方法;理性決策的基本內(nèi)容;非理性決策、漸進(jìn)決策模型、政治協(xié)調(diào)決策模型;決策方法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法;選擇活動方案的評價方法、決策樹方法。
(五)決策的實施與調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容要點:計劃的本質(zhì)與特征;計劃的類型與作用;計劃的類型與編制、滾動計劃;推動計劃的流程和方法、目標(biāo)管理、PDCA循環(huán)的內(nèi)涵、預(yù)算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵。
(六)組織設(shè)計
教學(xué)內(nèi)容要點:組織設(shè)計的任務(wù)、影響因素、原則、有效管理幅度原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則;組織結(jié)構(gòu)的概念、機(jī)械式組織與有機(jī)組織、組織結(jié)構(gòu)的形式、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢;非正式組織與正式組織的整合、層級整合、管理幅度與管理層級的關(guān)系、組織設(shè)計中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán);
(七)人員配備
教學(xué)內(nèi)容要點:人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則;人員選聘、人員的來源;人員選聘的途徑與方法;人事考評的要素、方法;人員培訓(xùn)的方法。
(八)組織文化
教學(xué)內(nèi)容要點:組織文化的概念、分類;組織文化的特征;組織文化的影響因素;組織文化的構(gòu)成與功能;組織文化的塑造。
(九)領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
教學(xué)內(nèi)容要點:領(lǐng)導(dǎo)與管理、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源;領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、管理方格理論、情境型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)角色理論、豪斯的路徑—目標(biāo)理論。
(十)激勵
教學(xué)內(nèi)容要點:激勵基礎(chǔ)、人性假設(shè)理論;需要層次理論;雙因素理論;成就需要理論;公平理論;期望理論;行為強(qiáng)化理論;激勵方法、工作激勵、成果激勵、綜合激勵。
(十一)溝通
教學(xué)內(nèi)容要點:溝通及其功能、溝通類型與渠道;有效溝通的障礙、克服溝通障礙;沖突的概念及特征、沖突的原因與類型;沖突管理。
(十二)控制的類型與過程
教學(xué)內(nèi)容要點:控制的內(nèi)涵與原則;控制的類型;控制的過程。
(十三)控制的方法與技術(shù)
教學(xué)內(nèi)容要點:層級控制方法、預(yù)算控制、財務(wù)控制;市場控制、團(tuán)體控制;質(zhì)量控制方法、全面質(zhì)量管理。
(十四)風(fēng)險控制與危機(jī)管理
教學(xué)內(nèi)容要點:風(fēng)險識別與分析、風(fēng)險識別的過程;風(fēng)險評估與控制、風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)、控制風(fēng)險的策略;危機(jī)及其特征
(十五)創(chuàng)新原理
教學(xué)內(nèi)容要點:管理創(chuàng)新的內(nèi)涵;管理創(chuàng)新的類型;創(chuàng)新過程及其管理、創(chuàng)新動力來源、創(chuàng)新管理決策
(十六)組織創(chuàng)新
教學(xué)內(nèi)容要點:組織變革模式和路徑;組織變革的障礙;層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新;學(xué)習(xí)型組織。
三、考核方式與試卷結(jié)構(gòu)
考核方式:閉卷考試
試題類型:選擇題、簡答題、計算題、案例分析題或論述題
試卷分值:滿分為100分,考試時間:120分鐘
試卷難易比例:基本題占60%,中等難度題占30,較難題占10%
四、參考教材
《管理學(xué)》,《管理學(xué)》編寫組,主編 陳傳明(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材),北京:高等教育出版社,2019.1。
本文資料來源:https://www.huas.edu.cn/info/1017/11492.htm
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