第六章談判中的價(jià)格協(xié)商。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。
通過學(xué)習(xí)本章,可以了解和理解價(jià)格談判的基礎(chǔ)和決定談判價(jià)格的因素談判空,掌握價(jià)格談判中的策略和技巧,理解和掌握談判讓步的本質(zhì)和讓步的策略和技巧。
二是課程內(nèi)容。
第一節(jié)價(jià)格談判的基礎(chǔ)。
(一)價(jià)格咨詢空。
價(jià)格談判的基礎(chǔ)是價(jià)格談判空的存在。談判者保留價(jià)格和價(jià)格談判空。價(jià)格談判中收益分配的不對(duì)稱性。
(2)決定價(jià)格談判的因素/
談判的最佳選擇是BATNA的概念。價(jià)格談判中最佳替代選擇的決定和影響空。BATNA與底價(jià)的關(guān)系。對(duì)談判者BATNA的評(píng)價(jià)。使用最佳替代方案來(lái)影響和改變價(jià)格談判空。
第二節(jié)價(jià)格咨詢-議價(jià)。
(1)報(bào)價(jià)。
報(bào)價(jià)的依據(jù)和報(bào)價(jià)的有效性。有效談判報(bào)價(jià)應(yīng)遵循的一般原則。
(2)討價(jià)還價(jià)
討價(jià)還價(jià)的意義。談判模式和談判次數(shù)的選擇。討價(jià)還價(jià)應(yīng)注意的策略要點(diǎn)。
(3)還價(jià)。
還價(jià)的含義。還價(jià)起點(diǎn)的確定。還價(jià)的策略要點(diǎn)。
(4)討價(jià)還價(jià)的策略。
價(jià)格談判中的策略及其應(yīng)用。
(e)戰(zhàn)略選擇的道德層面。
價(jià)格談判中策略選擇和使用的道德問題。
第三節(jié)特許權(quán)
(a)特許權(quán)是一種戰(zhàn)略。
談判的本質(zhì)和戰(zhàn)略目的。特許權(quán)的基本原則。
(二)實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和特許經(jīng)營(yíng)模式。
談判讓步策略的實(shí)施步驟及談判讓步方法的分析與評(píng)價(jià)。
第三,評(píng)估知識(shí)點(diǎn)。
1.價(jià)格談判的基礎(chǔ)。
2.價(jià)格談判-討價(jià)還價(jià)。
3.屈服吧。
第四,考核要求。
(一)價(jià)格談判的基礎(chǔ)。
1.熟記:(1)談判者保留價(jià)格;(2)最佳選擇。
2.理解:(1)談判方保留的價(jià)格構(gòu)成價(jià)格談判空;(2)價(jià)格談判中收益分配的不對(duì)稱性;(3)最佳備選方案對(duì)談判和磋商的決定和影響空。
(二)價(jià)格咨詢——議價(jià)。
1.記憶:(1)引語(yǔ)的概念;(2)討價(jià)還價(jià)的含義;(3)還價(jià)的含義。
2.了解:(1)報(bào)價(jià)原則及報(bào)價(jià)原則的應(yīng)用;(2)談判方式的選擇和談判次數(shù)的確定;(3)決定還價(jià)起點(diǎn)的因素;(4)價(jià)格談判中報(bào)價(jià)、議價(jià)、還價(jià)的戰(zhàn)略要點(diǎn);(5)價(jià)格談判中策略選擇和應(yīng)用的道德問題。
3.應(yīng)用:談判實(shí)踐中價(jià)格談判策略的有效選擇和應(yīng)用。
(3)特許權(quán)。
1.記憶:(1)讓步原則;(2)談判特許權(quán)的實(shí)施步驟。
2.理解:(1)特許權(quán)的本質(zhì)和戰(zhàn)略目的;(2)不同特許權(quán)的分析和評(píng)價(jià)。
3.應(yīng)用:談判讓步模式的有效選擇與應(yīng)用。
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